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Mis Navegadores de Internet no funcionan (Windows 10)

Anónimas
2023-01-18T04:34:26+00:00

Buenas!

Desde hace 2 días mi navegador Microsoft Edge no funcionan, al abrir el ejecutable, se pone la ventana en blanco total, y tengo que cerrarlo dando clic en la esquina superior derecha.

Hoy le tocó al navegador Google Chrome, le pasa exactamente lo mismo.

Ya actualicé mi Windows a la última versión, reinicié y sigue igual, no sé si el error sea de compañía o compañías, o será error del software de Windows, pero ahora no puedo seguir trabajando, ya que usaba principalmente Microsoft Edge.

Windows para el hogar | Windows 10 | Configuración

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-01-18T20:49:00+00:00

    Gracias por su ayuda. Me gustaría decir que ya no tengo el problema, pero sigo teniendo las ventanas en blanco.

    El arranque limpio no funcionó :(

    Al intentar restablecer o reparar los navegadores, me abren sus respectivas ventanas (precisamente para dar con el proceso) y la ventana también está en blanco.

    Al intentar reinstalar edge, dice que no puede porque tengo otra versión instalada, y se hace un ciclo interminable.

    Instalé Firefox de momento, por medio de la Microsoft store y me funciona bien, leí que tenía que desactivar el acelerador de hardware y lo hice de inmediato en ese, para que no me pasara lo mismo.

    Supongo que tendré que esperar para ver si las compañías lanzan algún parche o actualización.

    A menos que haya otra opción.

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  2. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2023-01-18T05:20:32+00:00

    Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

    Intenta primero un inicio en limpio y desinstalar cualquier aplicación que sea para extensiones o modificaciones en los navegadores.

    https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%...

    También puedes intentar restablecer las aplicaciones desde la configuración de Windows siguiendo las opciones para repararlas o eliminarlas, por ejemplo la de Edge tienes que seleccionar eliminar y luego te permite restablecer la aplicación.

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/des...

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/rep...

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