![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, Angelo. Estoy encantado de ayudarle.
Lamento que esté presentando este inconveniente.
Si no le permite eliminar el archivo luego de que el antivirus lo detectara como malware, es por una de dos razones, el antivirus está procesando el archivo o el malware está persistente en memoria.
Por favor ejecute el Windows Defender en modo sin conexión. Para ello seleccione Inicio, luego seleccione Configuración, Actualización y seguridad, Seguridad de Windows y, finalmente, Protección contra virus y amenazas.
En la pantalla Protección contra virus y amenazas, en Amenazas actuales, seleccione Opciones de análisis. Seleccione Análisis sin conexión de Microsoft Defender y luego seleccione Analizar ahora.
Déjeme saber el resultado del scan, por favor.