Mando Xbox Series X no lo detecta Windows 10 22H2

No entiendo por qué me hablan de la Tarjeta Gráfica cuando desde un principio he dejado bien explicado que me refiero al mando de XBOX Series X que no lo reconoce el PC.

No entiendo esa respuesta que me dan.

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Hola

No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema ya se ha resuelto. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Gracias por su comprensión.

Respetuosamente

Leonardo_Y

Moderador de Microsoft

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Hola

Apreciamos el tiempo y el esfuerzo que dedicó a responder a nuestro mensaje.

Existe una gran posibilidad de que la causa principal de este problema sea la incompatibilidad del controlador, por lo que ampliamos nuestra investigación y revisamos el sitio web de soporte de NVIDIA para cualquier actualización de controlador para su tarjeta gráfica y pudimos confirmar que se lanzó una actualización del controlador el 24 de enero de 2023.

Controladores oficiales de GeForce | NVIDIA

Por favor, filtre las búsquedas utilizando esta opción

También puede intentar consultar el sitio web de soporte de su procesador si tienen una actualización de controlador para él y luego instalarlo.

Sinceramente

Leonardo_Y

Respondo a las tres preguntas.

1. Es un ordenador clónico con placa base G1.Sniper Z97 de Gygabyte con 32 GB de RAM DDR3 y un i7 y tarjeta gráfica 1080 GTX de NVIDIA.
2. El controlador no se instala y no lo reconoce para un mando de la Serie XBOX Series X (los mandos de la XBOX One sí me los reconoce)
3. He probado en tres equipos diferentes y en ningún caso lo detecta.
4. Por comprobar si fuera el cable tipo USB-C recién comprado en la tienda GAME, probé a actualizar el firmware del mando con ese cable en la consola y ahí todo perfecto, es decir el cable con el mando que no me detecta en el PC funciona muy bien en la consola.

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Hola

¡Saludos!

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Según su descripción, parece que su controlador Xbox Series X no se detecta en su dispositivo Windows 10. Es posible que deba realizar la actualización en la aplicación Accesorios de Xbox. Trabajemos juntos en esto.

Para comprender mejor la situación, nos gustaría hacer algunas preguntas, tales como:

• ¿Cuál es la marca y el modelo de su computadora?
• ¿Pudiste usar este controlador en esta computadora antes? o esta es la primera vez que lo usas
• ¿Has intentado insertar este mando Xbox en otro equipo? En caso afirmativo, ¿está funcionando bien?

Por ahora, consulte este sitio web de soporte de Xbox y realice el método indicado sobre cómo actualizar su controlador Xbox Series X - Actualizar el Mando inalámbrico Xbox | Soporte técnico de Xbox

¡Esperamos su respuesta!

Sinceramente

Leonardo_Y