Tengo virus doble tilde en PC y urge quitarlo

Hola, TonieHernandez:

No ha respondido a mis preguntas, por lo que debe tener en cuenta que si está recibiendo nuestro Soporte, lo lógico es que sea colaborador con nosotros para obtener todos los datos posibles y descartar posibles causas que puedan estar causando el problema que tiene.

El supuesto malware doble tilde tiene ya muchos años, y no tendría sentido que a día de hoy siguiera presente en contenido malware actual. Que MalwareBytes tampoco lo detecte me parecería extraño.

Lógicamente, podría suceder que haya algún malware del tipo keylogger que pueda tener un bug en el código malicioso, y hacer que el usuario se de cuenta por ese comportamiento mal programado, sin embargo esto no es para nada habitual.

Si los anti-malwares y el antivirus no han detectado ninguna amenaza, solo nos quedaría la opción de probar con alguna herramienta de diagnóstico para ver si en el Sistema está ocurriendo algo extraño.

Así pues, siga los siguientes pasos:

Descargue el programa Farbar Recovery Scan Tool

Farbar Recovery Scan Tool tiene dos versiones (32 bits o 64 bits). Descargue la versión correspondiente a la arquitectura del sistema que esté utilizando.  Si le aparece alguna advertencia de que este programa es peligroso/dañino, no se preocupe que es totalmente seguro. En caso de que el propio sistema no le permita utilizarlo, deberá deshabilitar temporalmente todas las características de seguridad Windows Defender.

• Ejecute Farbar Recovery Scan Tool: FRST.exe.Es recomendable que la herramienta sea ejecutada desde el escritorio.
• En el mensaje de la ventana de aceptar la exclusión de toda responsabilidad (disclaimer), debe hacer clic en el botón Sí

En la ventana principal, debe marcar (si no están marcadas ya por defecto) las casillas de verificación "Registro", "Servicios", "Controladores", "Procesos" e "Internet". Además, DEBE ASEGURARSE de marcar la casilla de verificación "Addition.txt" si no está marcada ya de manera predeterminada. Haga clic en el botón Analizar y espere a que concluya el análisis.

• Se abrirán dos(2) archivos(Logs), Frst.txt y Addition.txt, estos quedaran grabados en la misma ubicación donde está ejecutando la herramienta.
• Ahora con esos dos archivos logs tiene varias opciones: 1) Subir los dos archivos a Google Drive si dispone de una cuenta de correo de Gmail: Google Drive 2) Subir los dos archivos a OneDrive si dispone de una cuenta de correo de Outlook/Hotmail: OneDrive 3) Subir los dos archivos a sendspace haciendo clic en el botón Browse y luego en Upload: sendspace 4) Pegar el contenido completo de los dos archivos en la web de Pastebin, haciendo clic en el botón Create New Paste: Pastebin

Vuelva a respondernos con los enlaces a esos dos archivos y los reviso.

Un saludo.

Hola, TonieHernandez:

¿Usted ha probado otro teclado en ese equipo para ver si presenta el mismo problema?. ¿Ha probado a conectar el teclado en otro puerto USB en caso de ser un teclado externo?.

También debería descartar otro tipo de problemas que puedan causar ese problema como la memoria RAM.

Por cierto, si utiliza CCleaner sin realmente saber lo que está haciendo, esto podría contraerle problemas en el Sistema y/o en las aplicaciones que tenga instaladas. La opción de limpieza de registro automática está desaconsejada por expertos en seguridad y otros ámbitos.

Un saludo.

https://drive.google.com/file/d/1gWv69Ohn0wpUBmjvlsnukMCHf6dQbWfW/view?usp=drive_linkhttps://drive.google.com/file/d/1Ct_9vxWcM9cssfEDQrW2bBlhWcO7aSoq/view?usp=drive_link

No tiene nada que ver con el teclado, tiene que ver con el virus llamado "doble tilde"... hay algo que pueda hacer para quitarlo?

Es algo que est´´a afectando mucho la productividad... me dedico a diseñar contenido y cursos de capacitaci´´on