Procesador se limita al ejecutar juegos

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Procesador se limita al ejecutar juegos

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Hace poco se hizo un mantenimiento a la laptop que ya tiene sus años (Dell inspiron 15 7000 Gaming) que anteriormente al abrir algun juego, este se ejecutaba a la perfeccion, pero despues al querer jugar algo, el procesador no pasaba del 25-30% en el juego, y no era en uno solo, si no que en cualquiera que abriera, he buscado alguna solucion, ya intente con las opciones de energia, actualice el BIOS y monitorice las temperaturas del procesador, pensando que quizas sea por sobrecalentamiento, pero se mantiene entre 50-60 grados (antes del mantenimiento llegaba a 70-90 grados, pero iba bien el juego) ya con el juego abierto, asi como actualizar los drivers de video y los del procesador, al abrirlo, pude notar que llega a usar el 40-60%, pero al cargar los graficos, se reduce de 10-25% su uso , solo ocurre en juegos, en otras actividades no hay ningun problema , y apenas iniciando o en ciertos momentos, se nota esa fluidez que tenia y que deberia verse, pero vuelve a estar lento y esr ealmente es frustante que el juego no utilice el procesador y se limite a cierto % despues del mantenimiento, sabiendo que puede ir de forma fluida

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4 respuestas

Answer 1

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Hola

No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que consideraremos resuelto tu problema. Si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir sus inquietudes a través de este enlace:Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com), ya que no estaremos monitoreando este hilo en el futuro.

Gracias por su comprensión.

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 2

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Hola Leonardo Ulises Ulises,

Gracias por proporcionarnos algunos detalles adicionales sobre su preocupación actual.

En este momento, es un poco rápido si aislamos este problema y concluimos que esto ya es un problema de hardware.

Entonces, por ahora, nos gustaría que probara los pasos que se proporcionan a continuación:

Solución 1: ejecute el escaneo del sistema y la herramienta DISM

Nota: Esto ayudará, reparar archivos de sistema dañados en su sistema operativo Windows.

Presione su tecla de Windows y escriba: cmd, luego haga clic derecho sobre él y seleccione "Ejecutar como administrador".
Ahora escriba amablemente estas líneas de comando:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

Una vez hecho esto, le dará un informe sobre cómo están dañados los archivos de su sistema y cómo pudo repararlo todo.
Justo después de eso, reinicie su dispositivo y verifique si tiene el mismo comportamiento.

Solución 2: cree un nuevo perfil de usuario

Recordatorio: Hemos sugerido este método para que podamos aislar su problema actual. Si es causado por un perfil de usuario dañado.

Seleccione Iniciar > Configuración > cuentas y luego seleccione Familia y otros usuarios. (En algunas versiones de Windows verá Otros usuarios).
Seleccione Agregar a otra persona a esta PC.
Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona y, en la página siguiente, seleccione Agregar un usuario sin una cuenta Microsoft.
Escriba un nombre de usuario, contraseña o sugerencia de contraseña, o elija preguntas de seguridad, y luego seleccione Siguiente.

Enlace referenciado: Crear una cuenta de administrador o de usuario local en Windows - Soporte técnico de Microsoft

Si el problema persiste, le sugerimos que se ponga en contacto con el fabricante de soporte técnico de su dispositivo. Para buscar otras opciones posibles, que puedes probar.

Pero si aún no está convencido de que esto no sea causado por un problema de hardware. Luego, es posible que desee intentar reinstalar su sistema operativo y verificar si tiene el mismo comportamiento.

Háganos saber si está de acuerdo con realizar una instalación limpia de su sistema operativo. Para que podamos proporcionarle los pasos sobre cómo hacerlo.

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 3

Cambiar el plan de energia es algo que habia hecho anteriormente, a pesar de ello, se sigue presentando, pondre como ejemplo el de NieR, que estando jugando de forma normal, no pasa de ese porcentaje y se limita, lo mismo ocurre con mas juegos, algunos solo usan el 10% o 40%, pero no todo el procesador, sabiendo que estos mismos juegos antes iban de manera fluida y sin tirones.

Answer 4

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Hola Leonardo Ulises Ulises,

¡Saludos!

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Según la descripción que publicaste, parece que tienes un problema con Windows en el que has notado que el uso de tu procesador es muy bajo cuando juegas.

Por cierto, esto suele ocurrir cuando utiliza un plan de energía, como el ahorro de batería, que restringe la utilización de la CPU. Compruebe el plan de energía que está utilizando actualmente y asegúrese de seleccionar uno de alto rendimiento antes de jugar.

Puede comprobarlo yendo a Panel de control > Opciones de energía > Configuración del plan > Modificar configuración avanzada de energía > Administración de energía del procesador > Estado máximo del procesador. También puede estar restringido por la configuración del plan de energía. Ajuste los parámetros según sus preferencias.

Espero que esto ayude,

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft

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