Problema con la resolución de pantalla de 1920x1080 paso a 1440x900

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola ALEJO LAUTARO ROCHAT,

¡Saludos!

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Según la descripción que publicó, parece que tiene un problema con Windows en el que solo obtiene una resolución de pantalla de 75-85 Hz y 1440x900 incluso después de actualizar su controlador de pantalla.

Trabajemos juntos para encontrar la mejor solución a este problema.

Para que yo entienda mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:

• ¿Cuándo ocurrió este problema?

• ¿Cuáles son las especificaciones completas de hardware de su dispositivo? Por favor, incluya también la marca y el modelo de su monitor.

• ¿Está conectando dos monitores en un ordenador?

• ¿Qué versión de Windows está utilizando actualmente? Para comprobar su versión de Windows> simplemente presione la tecla de Windows y escriba: winver y luego presione enter.

Mientras tanto, nos gustaría que nos proporcionara algunas respuestas primero a las preguntas anteriores. Para que podamos proporcionarle una solución más precisa.

Esperamos su respuesta,

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft

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Hola ALEJO LAUTARO ROCHAT,

Con la captura de pantalla actual que ha proporcionado. Es posible que tenga esta resolución disponible en su configuración.

Sin embargo, su monitor no podrá admitir ese tipo de resolución. Como esto solo le muestra que tiene la opción de obtener la resolución 1920x1080 60Hz si usa un monitor que pueda admitir la resolución recomendada de su procesador.

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft

Hola, en internet aparece que la mejor resolución del monitor es 1366 x 768 @ 60 Hz, pero cuando yo entro a la parte de información del monitor me salta lo siguiente:

Aun que presioné reinicio sigue estando igual y con la misma información de optimizar a 1920x1080 60Hz

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Hola ALEJO LAUTARO ROCHAT,

Quisiera ofrecer nuestras más profundas disculpas por la falta de una respuesta oportuna a su pregunta. 

Y gracias por proporcionarnos algunos detalles adicionales sobre su problema actual.

Ahora mismo, ya que hemos comprobado la resolución admitida para su monitor. Parece que solo puede soportar una resolución óptima alrededor de
1366 x 768 @ 60 Hz. Y esta podría ser la causa principal de su problema actual.

Por lo general, es mejor seguir con el que está marcado (Recomendado). Los monitores pueden admitir resoluciones inferiores a sus resoluciones nativas, pero el texto no se verá tan nítido y la pantalla puede ser pequeña, centrada en la pantalla, bordeada con negro o estirada.

Enlace referenciado: Cambiar la resolución de pantalla en Windows - Soporte técnico de Microsoft

Espero que esto ayude,

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft

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Hola ALEJO LAUTARO ROCHAT,

 

¡Saludos!

 

Gracias por publicar en Microsoft Community.

 

Según la descripción que publicó, parece que tiene un problema con Windows en el que solo obtiene una resolución de pantalla de 75-85 Hz y 1440x900 incluso después de actualizar su controlador de pantalla.

 

Trabajemos juntos para encontrar la mejor solución a este problema.

 

Para que yo entienda mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:

• ¿Cuándo ocurrió este problema?

• ¿Cuáles son las especificaciones completas de hardware de su dispositivo? Por favor, incluya también la marca y el modelo de su monitor.

• ¿Está conectando dos monitores en un ordenador?

• ¿Qué versión de Windows está utilizando actualmente? Para comprobar su versión de Windows> simplemente presione la tecla de Windows y escriba: winver y luego presione enter.

 

 

Mientras tanto, nos gustaría que nos proporcionara algunas respuestas primero a las preguntas anteriores. Para que podamos proporcionarle una solución más precisa.

 

Esperamos su respuesta,

 

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft

 

Hola Khou Sol

El problema comenzó después de un corte de luz, cuando vuelvo a encender mi ordenador, se encontraba con esa resolución procedí en actualizar todos los drivers y Windows a su ultima versión recomendada.

• Mi hardware esta compuesto por AMD Ryzen 5 3400G with Radeon Vega Graphics 3.70 GHz, 16 de RAM, placa base Gigabyte B450M S2H V2 y el monitor Philips 19 pulgadas V 193V5LHSB2.
• No actualmente solo se encuentra conectado un solo monitor.
• La edición de mi Windows es Windows 10 Home Single Language, la versión 22H2