Pruebe con un puerto USB diferente y realice un inicio limpio, escriba "msconfig" en la barra de búsqueda del menú de inicio, vaya a la pestaña Servicios, marque "Ocultar todos los servicios de Microsoft" y haga clic en "Deshabilitar todo". Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en "Abrir Administrador de tareas" y deshabilite todos los elementos de inicio. Reinicie la computadora y pruebe el mouse.
Espero que esto pueda ayudarte a resolver el problema.