¡Hola, IRAM! Mi nombre es David soy un asesor independiente y es un gusto saludarte.
Según la información compartida, es probable que el suceso se presente por incidentes en la parte física del dispositivo; sin embargo, puedes descartar inconvenientes causados por la falta de actualización del controlador del BIOS y ChipSet del PC; para ello, sigue las recomendaciones creadas por el moderador Ninso Moreno del siguiente enlace, que fueron creados para Windows 10, pero también son útiles para Windows 11: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Ten en cuenta que, dicho proceso puede ocasionar inconvenientes en el PC; por ello, te sugiero realizar el proceso con el soporte técnico del fabricante del PC.
Espero que todo sea resuelto.