Hola TomyRuiz,
Soy Mario y soy asesor independiente, y me gustaría ayudarte.
Hay algunos pasos de solución de problemas que puede seguir:
1- Ponga su controlador PS4 en modo de emparejamiento manteniendo presionados los botones PlayStation y Share hasta que la luz en la parte posterior del controlador comience a parpadear.
2- En su PC, haga clic en el botón "Agregar Bluetooth u otro dispositivo" en la configuración de Bluetooth y seleccione "Bluetooth" como tipo de dispositivo.
3- Seleccione su controlador PS4 de la lista de dispositivos disponibles.
4- Si su controlador PS4 aún no se conecta, intente restablecer su controlador insertando un clip o un objeto similar en el pequeño botón de reinicio en la parte posterior del controlador.
5- Si ninguno de los pasos anteriores funciona, intente actualizar el controlador de Bluetooth en su PC. Puede hacerlo visitando el sitio web del fabricante y descargando el controlador más reciente para su adaptador Bluetooth.
Espero que esto pueda ayudarte a resolver el problema.
¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?
Atentamente,
Mario