¡Internet falla en Windows 10 22H2!

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¡Internet falla en Windows 10 22H2!

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Buenos días.

La versión Windows 10 22H2 tiene problemas para recuperar la dirección IP y conectarse a Internet.

Cuando obtiene la IP se puede navegar por un tiempo corto y luego se pierde la conexión. La IP se mantiene pero el equipo no envía ni recibe datos. A veces sólo muestra la IP del módem y NO SE PUEDE renovar la IP, a pesar de que la red está bien configurada. En estos casos, el icono de red dice "Red no identificada".

Aquí, una lista de lo que he intentado:

Apagar y encender el equipo y el módem: NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Reiniciar el equipo con el módem conectado o desconectado: NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Apagar y encender el equipo con el módem encendido y conectado o desconectado: NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Apagar y encender el módem con el equipo encendido y conectado o desconectado: NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Deshabilitar la red y habilitarla: NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Usar el Solucionador de Problemas de Windows: NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Desconectar y conectar los cables sin apagar ningún equipo: NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Desinstalar los controladores de red y volver a instalarlos: NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Restablecer la red: NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Restablecer el equipo: NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Activar/desactivar servicios de red: NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Usar el comando "netsh": NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Usar el comando "DISM": NO RESUELVE EL PROBLEMA.
Usar el comando "ipconfig" con los parámetros flushdns y renew: NO RESUELVE EL PROBLEMA.

Antes de actualizar el Windows 10 funcionaba perfectamente el Internet, pero tuve que formatearla e instalarle la versión más reciente que es la versión 22H2 compilación 19045.2788, esta versión es la que tiene los fallos.

Por favor, publiquen una actualización que resuelva este error de Windows 10.

¡Gracias!

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0 comentarios

5 respuestas

Answer 1

Buenos días.

En primer lugar, gracias a ti y a EricWalles por responder.

Creo que descubrí el problema de la conexión, no puedo definirlo con exactitud, pero podría decir que es un error de "sincronización" entre el módem y mi ISP, que se resuelve temporalmente desconectando y conectando el cable ADSL con el módem prendido. Ya revisé mi computadora, los cables, los filtros de la línea telefónica, la configuración de red y todo está bien. Haciendo esto las pérdidas de conexión se han reducido notablemente, pero se siguen perdiendo de vez en cuando, es como si el módem se "reiniciara" encendido. Al parecer se debe a un error en la central telefónica.

De nuevo, gracias por tu respuesta.

Answer 2

David Sanchez 19,070 Asesor independiente

Espero que todo sea resuelto.

0 comentarios

Answer 3

Lamentablemente, no recuerdo la versión anterior de Windows 10 que tenía, simplemente se actualizó a través de Windows Update y luego de eso comenzó el inconveniente, por eso decidí formatear el equipo con una nueva y actualizada instalación de Windows 10.

Ya estoy leyendo los artículos, veré si puedo hayar una solución definitiva.

Answer 4

Saludos car134 te comento que el fallo no es de Windows 10, de lo contrario fácilmente habrías visto una avalancha de consultas similares a la tuya; Ahora ya que comentas que actualizaste a Windows 10 22H2, seria importante menciones desde que version de Windows venia el equipo, pero mas importante seria verificar si desde la web del fabricante hay una version mas reciente de los drivers de la tarjeta de Red para el modelo especifico de tu equipo

Answer 5

¡Hola, CAR134! Mi nombre es David soy un asesor independiente y es un gusto saludarte.

Según la información compartida, es probable que el suceso se presente por la incompatibilidad del controlador instalado en el PC; por ello, te sugiero iniciar realizado las actualizaciones pendientes de los controladores del BIOS, ChipSet y video; para ello, sigue las recomendaciones creadas por el moderador Ninso Moreno del siguiente enlace: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Ten en cuenta que, dicho proceso puede ocasionar inconvenientes en el PC; por ello, te sugiero realizar el proceso con el soporte técnico del fabricante del PC.

De continuar el suceso, infórmame lo siguiente:

¿Qué versión de Windows tenia instalado el PC antes de generarse el suceso?
¿Marca y modelo exacto del PC?

Espero que todo sea resuelto.

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