Hola Mitchell
Aqui estan las capturas,Gracias
Porque Mi PC se reinicia cada que abro un juego?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Saludos,recientemente arme una PC y después de instalar todo correctamente y actualizar todo a la hora de abrir un juego entra al juego y a los pocos minutos se reinicia el equipo,ya actualize los drivers y todo, y se sigue reiniciando al abrir un juego,porque cuando estoy usando otros programas o descargando cosas no se reinicia,un amigo que ya tiene experiencia armando PC y que me ayudó al ensamble cambio la fuente de poder y el disipador del procesador pero aún así se reinicia.Cabe aclarar que los componentes del equipo son
*Motherboard:MSI B550 pro Vdh wifi
*Ram:Xpg DDR4 de 8 GB,3200 mhz (x2)
*Procesador:Ryzen 5 5600x
*Almacenamiento:ssd M.2, 1 tb
*Fuente de Poder:Corsair Cx650f de 650w
*Tarjeta de Video: MSI Radeon Rx 6650xt
Si alguien sabe cuál puede ser el problema le agradecería,Gracias
*EDIT*
Después de un mes de buscar alguna solución encontré el problema, la motherboard tiene un fallo que le puede pasar a la mayoría,si tienes un problema similar con la misma motherboard recomiendo que empieces por allí ,Saludos
Windows para el hogar | Windows 11 | Errores de rendimiento y sistema
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9 respuestas
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Anónimas
2023-05-05T21:11:07+00:00 -
Anónimas
2023-05-04T08:56:38+00:00 Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola Jacobo,
Gracias por su respuesta y explicación complementaria.
Para determinar mejor la causa del bloqueo y reiniciar, recomiendo consultar el Visor de eventos y el Historial de confiabilidad. Puede ver algunos registros de eventos o excepciones en el momento en que se produjo el problema. Ábralos y tome una captura de pantalla para confirmar el mensaje.
Saludos
Mitchell - | Experto en soporte técnico de la comunidad de Microsoft de MSFT
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Anónimas
2023-05-03T19:47:20+00:00 Hola Mitchell,los juegos que eh tratado de probar han Sido
Warzone 2.0(el cuál desinstalé y volvi a instalar)
Minecraft
Roblox
Cambie la fuente de poder por una de potencia más alta como usted me recomendó y aún así se sigue reiniciando,mi amigo me comentó que a la hora de instalarle el Windows mediante un USB se reinicio el equipo,pero que después de varios intentos porfin pudo,no se si esto tenga algo que ver porque también cuando quiero transferir algunos archivos desde mi teléfono Android a la PC por un cable USB no me deja,Me comenta mi amigo que talvez el problema pueda ser la instalación de la casa y no de la PC,no se si esto pueda ser o no,Gracias
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Anónimas
2023-05-03T05:06:15+00:00 Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola Jacobo,
Todavía no he recibido el mensaje tuyo. Si hay algo más que pueda hacer por ti o algo no está claro, no dudes en hacérmelo saber.
Saludos
Mitchell - | Experto en soporte técnico de MSFT Microsoft Community Support
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Anónimas
2023-05-01T07:43:09+00:00 Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola Jacobo,
Bienvenido a Microsoft Community.
Si encuentra que este problema solo ocurre cuando abre un juego en particular, ¿puede decirme a qué juego está jugando? Me gustaría saber si los requisitos de hardware no son demasiado bajos. Además, si encuentra que otros juegos no tienen esta excepción, compare los requisitos de configuración entre esos juegos.
Mi primera sugerencia es intentar desinstalar el juego y reinstalarlo.
Mi segunda sugerencia es, actualice el controlador del dispositivo, incluido el controlador de la tarjeta gráfica y el controlador de encendido. El controlador anormal puede ser la causa de este problema.
Además, he notado que su dispositivo está equipado con una tarjeta gráfica 6650xt, que es una tarjeta gráfica de gama media a alta. Por lo general, requiere un consumo de energía de aproximadamente 150w a 180w, por lo que una fuente de alimentación superior a 550W es generalmente aceptable, pero si es conveniente, le recomiendo que use una potencia más alta por el momento para probar este problema.
Si puede tomar la prueba, hágamelo saber y estaré encantado de discutirlo más a fondo con usted.
Saludos
Mitchell - | Experto en soporte técnico de MSFT Microsoft Community Support