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Mi pc comienza a cargar con video y despues deja de dar video

Anónimas
2023-05-02T16:58:00+00:00

Mi pc con Windows 11 la prendo, aparece el simbolo de Tuf Gaming y despues de cargar por unos segundos deja de dar video. (No puedo iniciar sesion)

Mis componentes son: Asus Tuf Gaming B450M-PLUS 2,

Ryzen 5 5600g, (no tengo placa de video dedicada),un ssd Adata Swordfish de 1tb,un ssd Kingston de 480gb, etc

Windows para el hogar | Windows 11 | Modo de suspensión e inicio/apagado

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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
  1. Anónimas
    2023-05-02T19:16:37+00:00

    ¡Genial!, acuerda de realizar el procedimiento para que no se actualice el controlador de video desde windows update.

    Gracias a tu por participar en la comunidad de Microsoft.

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  1. Anónimas
    2023-05-02T19:13:10+00:00

    Si pudo prender y dejar iniciar sesion.

    Muchas gracias.

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  2. Anónimas
    2023-05-02T19:02:35+00:00

    Hola Fran,

    Prueba desactivar temporalmente el controlador de video desde modo seguro:

    1. Inicia en modo seguro
    2. Presiona la combinación de teclas [Win] + [R]
    3. Ejecuta devmgmt.msc
    4. En el menu superior -> Ver -> Mostrar dispositivos ocultos
    5. Expande Adaptadores de pantalla
    6. Clic derecho sobre el controlador de AMD - > Desactivar dispositivo

    Reinicia y comprueba si puedes acceder a Windows.

    Si logras acceder excluye las actualizaciones de controladores de esta manera:

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Posterior a esto, elimina el controlador grafico de AMD desde devmgmt.msc y vuelve a instalarlo con Adrenalin.

    Puede que se actualizara nuevamente con Windows update.

    Espero tu comentario,

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  3. Anónimas
    2023-05-02T18:54:44+00:00

    Despues de hacer todo eso reinicie, me aparecio para iniciar sesion, inicie y dejo de dar video. Reinicie con el boton y sigue igual.

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  4. Anónimas
    2023-05-02T17:57:42+00:00

    ¡Hola _louis_153!

    Soy Nico, un asesor independiente, encantado de colaborar contigo hoy,

    Intentare ayudarte lo mejor que pueda,

    Aunque las causas pueden ser varias, es probable que sean los drivers de video, por esto vamos a realizar lo siguiente,

    • Primero intenta iniciar en modo seguro con funciones de red para ver si te deja:

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/ini...

    Apartado -> Desde una pantalla negra o en blanco.

    Si logras iniciar, elimina los drivers de video con DDU:

    https://www.guru3d.com/files-details/display-dr...

    Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece proporcionar información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.

    En la ventana de Configuración de DDU Marca la casilla de Eliminar PhysX y la de Impedir descargas de controladores desde "Windows Update" cuando "Windows" las busca para un dispositivo. De esta manera te asegura que las actualizaciones siempre las haces de la web del fabricante o en tu caso desde la aplicación Adrenalin.

    • Luego de esto elimina el software de Adrenalin desde Panel de control.
    • Una vez realizado esto, reinicia y comprueba si puedes acceder a modo normal.
    • En caso de poder acceder descarga nuevamente Adrenalin desde la web oficial y reinstala los drivers faltantes.

    https://drivers.amd.com/drivers/whql-amd-softwa...

    Espero tu comentario.

    • Si no puedes acceder en modo seguro, pero si logras acceder al modo de recuperación, intenta reparar el inicio desde el mismo modo de recuperación.

    Espero tus comentarios,

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