La mitad derecha de la pantalla de mi pc tiene colores raros (problema de la gpu)

Lo conecte a la tv, y el error ya no esta. eso significa que tal vez sea problema de la pantalla o de el cable flex.

Respondiendo a lo de reclamarle al soporte tecnico. No se si mis papas quieran hacer eso. Ademas creo que el tipo es un estafador.

El arreglo de la bateria deberia costar como 30.000 pesos chilenos (37 Dolares) + el arreglo de una cosa que no se como se llama deberia costar como 20.000 pesos chilenos (24 Dolares) + El nuevo cargador 20.000 pesos chilenos. y cobro 20.000 pesos mas sin razon. Esto lleva a un total de 100.000 pesos chilenos (125 Dolares) A si que no se que hacer, si lo llevo a otra tienda cobraran mas. Y no se si mis padres acepten eso.

Hola DengerLol,

Me falto la segunda captura y la necesito para saber que modelo de grafica tienes.

Tambien puedes saber la gráfica de la siguiente manera:

1. Presiona la combinación de teclas [Win] + [R]
2. Ejecuta devmgmt.msc
3. Expande "Adaptadores de pantalla"
4. Debería salirte el modelo de la gráfica. indícame cual es.

Hola DengerLol,

He estado revisando nuevamente tu pregunta inicial, y es que, indicas que en modo seguro la pantalla si funciona correctamente por lo que en este caso podríamos descartar el cable y la pantalla.

Por lo que parece, puede ser un problema de transmisión entre la gráfica y el monitor porque te funciona correctamente en una pantalla externa.

Es curioso.

Vamos a probar par de cosas DengerLol pero necesito que me digas marca y modelo del portátil.

Tambien necesito esta información:

1. Presiona la combinación de teclas [Win] + [R]
2. Ejecuta Msinfo32
3. Saca una captura y compártela.
4. Presiona la combinación de teclas [Win] + [R]
5. Accede a la pestaña de "Pantalla 2" (Que debería ser la gráfica), saca una captura y compártela.

Espero tu comentario, estaré pendiente

Listo.

Hola DengerLol,

He estado revisando nuevamente tu pregunta inicial, y es que, indicas que en modo seguro la pantalla si funciona correctamente por lo que en este caso podríamos descartar el cable y la pantalla.

Por lo que parece, puede ser un problema de transmisión entre la gráfica y el monitor porque te funciona correctamente en una pantalla externa.

Es curioso.

Vamos a probar par de cosas DengerLol pero necesito que me digas marca y modelo del portátil.

Tambien necesito esta información:

1. Presiona la combinación de teclas [Win] + [R]
2. Ejecuta Msinfo32
3. Saca una captura y compártela.
4. Presiona la combinación de teclas [Win] + [R]
5. Accede a la pestaña de "Pantalla 2" (Que debería ser la gráfica), saca una captura y compártela.

Espero tu comentario, estaré pendiente

¡Hola alejo!

Soy Nico, asesor independiente y usuario de Windows como tú, encantado de colaborar contigo hoy,

Para saber si realmente es la tarjeta gráfica, conecta un monitor externo y ve si se reproduce el error. Si no se reproduce, puede ser problema de pantalla o del cable "flex" que conecta la pantalla a la placa base.

Yo, la llevaría de vuelta al servicio técnico cuanto antes y reclamaría. No deben de entregarte un portátil así. Además, han debido de percatarse de eso y hacer pruebas.

Espero tu comentario.