![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Estimado RAM-300
Bienvenido a Microsoft Community.
Parece que ha adjuntado la captura de pantalla al hilo, posiblemente debido a la inestabilidad de la red, la captura de pantalla no se envió correctamente.
Lo que está describiendo es si hace clic derecho en el disco duro, selecciona Propiedades, hace clic en la pestaña Seguridad en la pestaña Opciones y en los Grupos o Nombres de usuario encuentra que hay una cuenta desconocida. La cuenta consta de muchos números.
- ¿El nombre de usuario desconocido que encontraste es similar a (s-1-5-21-2000478354-1390067357-725345543-1008)? ¿Su computadora ha sido reinstalada o actualizada instalada? Si ha reinstalado o actualizado su computadora, la información del administrador anterior permanecerá, por lo que verá el usuario desconocido aquí. Normalmente este usuario no tendrá un impacto en la seguridad de su equipo. Puede eliminarlo yendo a Propiedades - Seguridad - Editar. (Para ello, el usuario actual de Windows debe tener privilegios de administrador). Si no puede eliminar este usuario, puede hacer clic en Propiedades-Seguridad-Avanzado y compartir una captura de pantalla de esta pantalla conmigo. (Tenga cuidado de cubrir su información personal)
- Otros nombres de usuario desconocidos están relacionados con los permisos del equipo. Cuando el equipo se conecta a otros dispositivos, como impresoras, o descarga determinadas aplicaciones, estos dispositivos o aplicaciones necesitan obtener algunos permisos de carpeta para funcionar correctamente, por lo que el equipo crea cuentas con privilegios de administrador para que las usen correctamente. No se recomienda eliminar este tipo de cuenta desconocida, ya que puede causar problemas con algunos dispositivos o aplicaciones que no funcionan correctamente. Si usted es un usuario personal, Windows defender puede ayudarle a proteger completamente su equipo habilitando la protección en tiempo real en la "Configuración de protección contra virus y amenazas", que le protegerá de virus y piratas informáticos.
Espero que encuentre útil la información anterior, si mi descripción no coincide con su realidad o si tiene preguntas, hágamelo saber en una respuesta.
¡Gracias por su paciencia y comprensión!
Saludos
LucyW-MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft