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Como puedo salir del error SYSTEM SERVICE EXCEPTION?

Anónimas
2023-07-12T21:57:32+00:00

El computador se actualizo a windows 11, entonces yo lo regrese a windows 10 y me saltó un pantallazo azul con el código de detencion SYSTEM SERVICE EXCEPTION, donde falló Ntfs.sys, y resulta que ahora estoy en un bucle en donde el computador intenta restaurar windows 10, para posteriormente que vuelva a aparecer el mismo error y que vuelva intentar restaurar windows 10. Que hago?

Windows para el hogar | Windows 11 | Dispositivos y controladores

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  1. Anónimas
    2023-07-13T02:33:48+00:00

    No es que no puede iniciar windows 10. Después de que mi laptop (HP Pavilion Gaming Laptop) se haya actualizado a windows 11 decidí restaurar mi laptop a windows 10mpor comodidad, es entonces que apareció el error mencionado antes, en donde aparece el bucle del pantallazo azul y de que el computador intenta restaurar windows 10. Aparecio otro problema, después de apagar por 5 a 10 segundos el computador las 2 veces cuando enciende por tercera vez se reinicia solo y no me aparece el entorno de recuperación, estoy haciendo algo mal o hay alguna otra forma de entrar al entorno de recuperación?

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2023-07-12T22:35:27+00:00

    Hola Renzo

    Mi nombre es Dayarys.

    ¿En resumen no puedes iniciar Windows 10?

    Revisa si puedes llegar al modo de recuperación de Windows para intentar una reparación:

    Inicie su PC, justo cuando Windows intenta cargar (puntos giratorios), mantenga presionado el botón de encendido durante 5 a 10 segundos para realizar un apagado completo

    Haz esto dos veces

    En el tercer inicio, Windows se iniciará en el Entorno de recuperación y desde allí podrá acceder a quitar actualizaciones, Modo seguro, Símbolo del sistema, etc.

    Pruebe cada opción una a la vez.

    Vaya a Solución de problemas - Opción avanzada - Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar

    Al reiniciar, presione 5 o f5 para ingresar al modo seguro

    Una vez en modo seguro, abra el Administrador de dispositivos y verifique que todos sus controladores estén actualizados.

    Realice una reparación con los comandos a continuación:

    En el buscador escribes cmd das clic derecho ejecutar como administrador

    En esta ventana digitas cada comando uno a la vez y al finalizar el proceso continuas con el siguiente:

    • sfc /scannow

    • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /startComponentCleanup

    Luego reincia el equipo y verifica.

    También tiene las opciones de restablecer dentro del modo de recuperación.

    Estaré al pendiente de sus comentarios y resultados.

    Saludos Dayarys

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2023-07-13T15:08:00+00:00

    No es apagarlo en cualquier momento debes hacerlo cuando intenta iniciar en este caso interrumpes el inicio, pero igualmente sino no es posible te recomiendo que realices una instalación personalizada de Windows:

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

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