Buenas tardes y gracias por tu respuesta.
He actualizado todos los controladores, aun así sigue estando el problema.
A estas alturas, creo que es un problema físico del conector de carga.
Un saludo cordial
Problema Asus sale continuamente "con batería" y "enchufado"
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Buenas tardes, desde hace tiempo tengo un problema con mi Asus ZenBook 14.
Cuando el ordenador está cargando me sale continuamente una escrita en el centro de la pantalla que pone "con batería" y luego "enchufado".
He intentado cambiar el cargador pero el problema persiste... entonces no sé si es un problema de algún software o si es un problema físico del conector de carga. ¿Puede que se haya dañado? ¿Alguien me puede ayudar?
Gracias por vuestra atención.
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2 respuestas
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Anónimas
2023-06-26T16:42:52+00:00 -
Anónimas
2023-06-22T17:22:55+00:00 Hola, Valeria. Estoy encantado de ayudarle.
Lamento que esté presentando este inconveniente.
Por lo que describe, el equipo detecta constantemente una conexión y desconexión de la fuente. Si el problema no es la fuente, puede ser que el orificio donde conecta la fuente en la laptop no ajuste. Si el conector se siente flojo, es recomendable que un especialista verifique su equipo.
Si no es el caso, es recomendable conectar la fuente de la laptop en otro lugar.
Por último, también puede verificar que los controladores estén actualizados. En el caso de Asus, hay una aplicación llamada MyAsus, que puede utilizar para verificar si hay actualizaciones pendientes.
Si necesita asistencia adicional, quedo a su orden.