Cómo arreglar un teclado de computadora portátil

Hola diego!

Mi nombre es Miguel P, soy un asesor independiente y un usuario de Microsoft como tú, será un gusto para mí tratar de ayudarte el día de hoy.

Recuerda que este error puede ser un error físico del teclado, por lo que inicialmente te sugiero limpiar las teclas como se sugiere en el siguiente enlace "¿Cómo limpio el mouse o el teclado de Microsoft?":

https://support.microsoft.com/es-es/windows/-c%...

También puedes intentar hacer lo siguiente:

1. Haz un inicio en limpio, esto es para verificar si hay algún proceso en segundo plano o programa de terceros que este provocando el inconveniente, sigue las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%...

2. Verifica las sugerencias del siguiente enlace:

https://support.microsoft.com/es-es/windows/ten...

3. Ejecuta el solucionador de problemas del teclado:

-Presiona las teclas Windows + i al tiempo

-Selecciona “Actualización y Seguridad”

-Luego ve a “Solucionar problemas ”

-Selecciona “Solucionar problemas adicionales”

-Ejecuta el solucionador de problemas de "Teclado"

4. Actualiza el controlador del teclado para ello sigue estás instrucciones:

• En el inicio de Windows escribe Administrador de Dispositivos y abrelo
• En la ventana que se abre despliega la opción de "Teclado"

-Haz clic derecho sobre "Dispositivo de teclado" y actualiza el controlador

-Reinicia el Pc y verifica

-Haz el mismo proceso con Teclado PS2 extendido

Cuentame como te va con los procesos.