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Hola, y gracias por contactarnos. Mi nombre es Bernard, un fan de Windows como tú. Estaré encantado de ayudarte hoy.
Entiendo el problema que tiene, no hay nada de qué preocuparse, estoy aquí para ayudar, ¿ha intentado reinstalar el controlador? si no, sugiero reinstalar el controlador, ya que configurará y detectará automáticamente la impresora, aquí está el enlace para el controlador:
https://support.brother.com/g/b/downloadlist.as...
A continuación, descargue e instale el controlador del paquete completo.
Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece proporcionar información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.
Déjame saber cómo va y espero que eso ayude.
Bernard