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Se cierran los juegos solo al poco de estar jugando

Anónimas
2023-03-23T13:28:37+00:00

Hola! tengo un problema con el ordenador (Windows 11), no puedo jugar a nada por que se me cierran los juego al poco de abrirlos, a veces puedo jugar 30 min otras 1 hora o incluso 2 casi, pero siempre se acaban cerrando, no me dice nada, solo se cierran de manera súbita. me pasa con juegos de Steam, del game pass, de epic games,, en resumen, de todas las plataformas, adjunto una captura de las especificaciones de mi ordenador y de el error en el visor de eventos. agradezco mucho de ante mano la ayuda!

También decir que la grafica que tengo instalada se puso para probar que no era mi grafica de origen (gtx 3070 Ti) la qe daba fallo y estan actualizados los controladores. ahora dejo por aquí la captura del fallo en cuestión:

Windows para el hogar | Windows 11 | Errores de rendimiento y sistema

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4 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-08-26T17:13:54+00:00

    hola Iser,

    yo estoy teniendo el mismo problema y no encuentro solución alguna.

    ¿conseguiste solucionar el problema?

    6 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. David Sanchez 19,050 Puntos de reputación Asesor independiente
    2023-03-23T16:05:25+00:00

    ¡Hola, ISER! Mi nombre es David soy un asesor independiente y es un gusto saludarte.

    Según la información compartida, es probable que el suceso se presente por la falta de actualización de los controladores del BIOS, ChipSet y video del dispositivo; por ello, te sugiero iniciar realizado las recomendaciones creadas por el moderador Ninso Moreno del siguiente enlace, que fueron creados para Windows 10, pero también son útiles para Windows 11: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Ten en cuenta que, este proceso puede afectar el funcionamiento del equipo; por ello, te sugiero realizar el proceso anterior con el soporte técnico del fabricante del PC.

    Adicionalmente, puedes ejecutar las instrucciones creadas por Microsoft, para solucionar incidentes de bajo rendimiento en el PC: https://support.microsoft.com/es-es/windows/sug...

    Espero que todo sea resuelto.

    6 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2023-03-24T09:22:50+00:00

    Buenas, muchas gracias por la rápida respuesta! Todos los controladores, bios y de mas esta actualizado. Podría ser un problema de algún componente físico?

    Ya no se que mas mirar, estoy desesperado…

    Te agradesco mucho la ayuda!!

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  4. David Sanchez 19,050 Puntos de reputación Asesor independiente
    2023-03-25T04:11:18+00:00

    En este caso, si el suceso se presenta solo con dichos juegos, se puede tratar de incidentes con el rendimiento del equipo o falla en la parte física; por ello, te sugiero validar el conflicto con un técnico de confianza, ya que así puedes descartar incidentes en la parte física.

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