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Windows no detecta todos los núcleos del procesador, procesador muy lento al arrancar y se mantiene 100%

Anónimas
2023-10-01T23:12:19+00:00

Buenas tardes,

tengo una laptop dell latitude e6430

el problema es que esta muy lento al momento de hacer algunas tareas, al abrir el administrador de tareas me marca como si el procesador solo tiene 1 núcleo y 2 procesadores lógicos y según la descripción del procesador Intel i7 3740QM tiene 4 Nucleos y 8 Hilos.

que puedo hacer para que Windows detecte el numero de núcleos del procesador ? en administración de dispositivos aparecen 8 procesadores en el apartado de procesador

uso un SSD que saque de otra laptop con Windows 10 que actualmente usa este equipo, al principio tuve que hacer una reparación del sistema y actualizar muchos controladores para que funcione el sistema operativo,

tiene que use un SSD usado, para que mi procesador no funcione a su máxima capacidad?

ya intente actualizar controladores de muchos tipos y no funciona .

este es el link con las especificaciones del procesador que uso: Intel® Core™ i7-3740QM Processor

recomiendan hacer una instalación desde 0 del sistema operativo?, tengo que hacer algún cambio en el bios? buscar otro tipo de controladores? ayuda por favor

(no soy un experto en esto de software y hardware de pc, acepto regaños y sugerencias para aprender )

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-10-01T23:52:11+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Hola Eliud.
    Bienvenido a la comunidad. Mi nombre es Diego, soy un usuario de Microsoft Community y haré todo lo posible para ayudarte hoy.

    ¡Gracias por tu contacto!

    Me gustaría sugerir el procedimiento a continuación para habilitar sus núcleos.

    1. Use el comando Windows + R para abrir "Ejecutar" y escriba "msconfig";
    2. Al abrir la ventana "Configuración del sistema", haga clic en la pestaña "Inicialización del sistema";
    3. En la siguiente pantalla, haga clic en "Opciones avanzadas" para abrir las "Opciones avanzadas de inicio";
    4. Marque la casilla junto a "Número de procesadores" y seleccione el número de núcleos que desea utilizar. Si solo aparece la opción 1, existe la posibilidad de que la CPU tenga problemas de compatibilidad;
    5. Después de elegir el número de núcleos que se utilizarán, haga clic en "Aceptar" y luego en "Aplicar";
      Para completar el proceso, reinicie el equipo.

    Sin embargo, es importante tener en cuenta que activar o desactivar los núcleos de la computadora no aumenta la velocidad y hace que el sistema sea más rápido, el efecto es todo lo contrario.

    Las ralentizaciones al abrir o usar juegos y aplicaciones pueden ocurrir por varias razones. Inicialmente, me gustaría señalarle los consejos y sugerencias contenidos en el artículo de soporte a continuación. Si su computadora funciona lentamente, estos consejos pueden ayudar a acelerar las cosas.

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/dic...

    Si su sistema continúa siendo lento, le sugiero que siga los pasos a continuación:

    Paso 1

    Eliminar archivos temporales.

    1. En el escritorio, presione simultáneamente las teclas de acceso rápido de Windows + R para abrir Ejecutar.
    2. Ahora escriba TEMP y haga clic en Aceptar.
    3. La carpeta TEMP se abrirá, elimine permanentemente todos los archivos dentro de la carpeta, si algunos archivos no se eliminan, será normal, ya que pueden estar en uso.
    4. Nuevamente, presione simultáneamente las teclas de acceso rápido de Windows + R para abrir Ejecutar.
    5. Escriba %TEMP% y haga clic en Aceptar.
    6. Se abrirá la carpeta %TEMP%, elimine permanentemente todos los archivos dentro de la carpeta, si algunos archivos no se eliminan, será normal, ya que pueden estar en uso.
    7. Nuevamente, presione simultáneamente las teclas de acceso rápido de Windows + R para abrir Ejecutar.
    8. Escriba Prefetch y haga clic en Aceptar.

    Se abrirá la carpeta Prefetch, elimine permanentemente todos los archivos dentro de la carpeta, si algunos archivos no se eliminan, será normal, ya que pueden estar en uso.

    Paso 2

    Arranque limpio del sistema.

    Presione la combinación de teclas Windows+R y escriba Msconfig, haga clic en Aceptar, haga clic en la ficha Servicios, habilite la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft y haga clic en Deshabilitar todo.

    Luego haga clic en Inicialización del sistema > Opciones avanzadas > Habilitar la opción "Número de procesadores" y así definir la mayor cantidad disponible.

    Luego haga clic en la pestaña Inicio del programa, abra el Administrador de tareas y seleccione la pestaña Inicio, deshabilite todos los programas uno por uno, cierre el Administrador de tareas, haga clic en Aceptar en Configuración del sistema y Reinicie la computadora.

    NOTA: Este procedimiento deshabilita todos los servicios y programas de terceros. Más adelante, si el problema se resuelve de esta manera, puede habilitar los programas y servicios que se iniciarán con Windows, de forma selectiva, en lugar de mantenerlos todos deshabilitados. Si el problema regresa después de activar la inicialización de un servicio o programa específico, el problema es precisamente con la inicialización de este software y se recomienda eliminarlo.

    Paso 3

    Realizar el Liberador de espacio en disco

    1. Presione las combinaciones de teclas Windows + R y escriba CleanMgr y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    2. Al abrir el Liberador de espacio en disco, seleccione "Limpiar archivos del sistema". (Esta opción carga todos los archivos temporales de instalación del sistema).
    3. Luego seleccione el Disco nuevamente y, por lo tanto, seleccione todas las opciones disponibles y haga clic en Aceptar.

    Luego, limpiará el disco y los archivos de instalación anteriores del sistema.

    Paso 4

    Active el sistema para obtener el mejor rendimiento.

    1. Presione las combinaciones de teclas Windows + X, seleccione Sistema;
    2. Haga clic en Configuración avanzada del sistema, en Rendimiento, haga clic en Configuración;
    3. Luego habilite la opción Ajustar para un mejor rendimiento y haga clic en Aceptar.

    Si tiene alguna pregunta o dificultad con respecto a los productos de Microsoft, no dude en volver a publicarla.
    Espero haberte ayudado, ¡hasta luego!

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2023-10-02T02:30:48+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Hola Eliud.
    Gracias por sus comentarios, es muy importante. Como es un procesador más antiguo, es mejor actualizar a un procesador más actual.

    Desafortunadamente, no conozco ningún programa o controlador para este propósito. Con respecto a Windows 7, no creo que sea necesario.

    Me gustaría sugerirle que siga estos otros procedimientos a continuación, ya que pueden resolver su problema. Te aconsejo que sigas uno a uno, cuando termines cada paso, comprueba si el comportamiento persiste

    Paso 1

    1. Haga clic en el botón Inicio y escriba CMD para abrir la lista de opciones de búsqueda;
    2. Haga clic derecho en la opción Símbolo del sistema;
    3. Haga clic en la opción Ejecutar como administrador;
    4. Luego pegue el comando SFC / Scannow y presione Enter;
    5. Pegue el comando DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth nuevamente y presione Entrar;
    6. Pegue el comando DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth nuevamente y presione Entrar;
    7. Reinicie el sistema y verifique el comportamiento nuevamente.

    Paso 2
    Cree un nuevo perfil de usuario.

    Para crear una nueva cuenta, siga los pasos a continuación:

    1. Presione las combinaciones de teclas Windows + X.
    2. En las opciones que aparecen, haga clic en Símbolo del sistema (Admin);
    3. En el símbolo del sistema, escriba las siguientes líneas:

    Prueba de usuario neto /add [Enter]
    Los administradores de net localgroup prueban /add [Entrar]

    • Si obtiene errores, pegue: Net localgroup administrators test /add [Enter]
    • Presione las combinaciones de teclas Windows + L e inicie sesión en el nuevo perfil de usuario. Pruebe y vea si el comportamiento persiste.

    Nota: Si funciona, su perfil de usuario anterior tiene errores, migre sus datos al nuevo usuario, simplemente presione las combinaciones de teclas Windows + R y escriba %SystemDrive%\Users \ luego busque su usuario anterior y pegue el nuevo usuario.

    Paso 3
    Si el procesador sigue sin reconocerse normalmente, reinicie el equipo e ingrese al BIOS presionando la tecla "SUPR" o "F2". Vea si en el BIOS de la placa del equipo, es posible deshabilitar o reducir la capacidad de su procesador. Comprueba si tu procesador está overclockeado. Busque una opción para cargar las opciones optimizadas desde su BIOS (generalmente lo encuentra como: "Cargar valores predeterminados optimizados" o algo similar), guarde y regrese a Windows para verificar nuevamente.

    Si el equipo no es compatible con la nueva versión, o los controladores no han sido actualizados por el fabricante, le sugiero que regrese a la versión anterior y espere hasta que los controladores se actualicen para Windows 10 Fall Creators. Para usar esta función, debe volver a la versión anterior, que estará disponible dentro de los 10 días posteriores a la actualización a Fall Creators.

    1. Presione la tecla de bandera de Windows + R, escriba el comando shutdown.exe /r /o /t 0 y haga clic en OK
    2. Después de unos segundos, la computadora se reiniciará y cargará las opciones avanzadas de recuperación de Windows.
    3. Haga clic en Solución de problemas > Opciones avanzadas
    4. Haga clic en Volver a la versión anterior.
    5. Espere el proceso de reversión.

    Para obtener más información, visite el siguiente enlace:

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/opc...

    Espero que con estos pasos adicionales se resuelva el problema.
    Si tiene alguna pregunta o dificultad con respecto a los productos de Microsoft, no dude en volver a publicarla.

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  3. Anónimas
    2023-10-02T00:15:53+00:00

    Hola

    gracias por tu ayuda, esto hace una pequeña diferencia en el rendimiento, gracias.

    pero el sistema sigue sin reconocer la cantidad de núcleos reales del procesador,

    en caso de no ser compatible mi procesador, que sugieren para poder hacer un cambio ?

    tengo que intentar instalar un Windows 7? hay algún programa o drivers para hacer compatible el procesador?

    ya he usado el analizador automático de Intel para detectar controladores antiguos pero siempre me dice que no hay nuevos controladores(
    Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®

    Identifique sus productos y obtenga actualizaciones de controladores y software para la mayoría de su hardware Intel. Ver una lista de exclusiones.

    No hay actualizaciones de software o controladores compatibles disponibles para su sistema.)

    gracias

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