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¡Hola Silvia_cm!
Soy Nico, encantado de colaborar contigo hoy,
¿Qué procedimiento has utilizado para reinstalar Windows?
- Problema carpeta queda en origen al mover a otra ubicación:
¿Recibes algún mensaje de error de que no se pudo mover algún archivo o carpeta?
Metodo 1:
Realiza una comprobación de sistema y repara posibles errores:
1. Desde el menú de inicio escribe CMD y te aparecerá "Símbolo de sistema", dale Click derecho - > Ejecutar como administrador.
2. Copia y pega uno a uno estos comandos y presiona ENTER.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /startComponentCleanup
sfc /scannow
Metodo 2:
Intenta restablecer la configuración predeterminada del Explorador de archivos y vea si eso ayuda.
1. Presiona la combinación de teclas [Win]+[E] para abrir el Explorador de archivos.
2. Ahora haz clic en Ver -> Opciones.
3. En la ventana Opciones de carpeta, clic en Restaurar valores predeterminados.
4. Ahora dirígete a la pestaña Ver -> clic en Restaurar valores predeterminados.
5. Intenta copiar los archivos o carpetas con los mismos nombres y ve si aparece la ventana de opción Omitir, reemplazar, combinar.
- Problema con la confirmación para renombrar/combinar:
Metodo 1:
Intenta restablecer la configuración predeterminada del Explorador de archivos y vea si eso ayuda.
1. Realiza el mismo procedimiento descrito en el paso anterior.
Metodo 2:
Desmarque la opción Conflictos de combinación de carpetas y vea si eso ayuda. Siga amablemente los pasos que se mencionan a continuación.
1. Presiona la combinación de teclas [Win]+[E]
2. Dirígete a Ver -> clic en Opciones.
3. En la ventana Opciones de carpeta, haz clic en la pestaña Ver.
4. En Configuración avanzada, desplázate hacia abajo y desmarca la opción Ocultar conflictos de fusión de carpetas.
5. Haz clic en Aplicar y Aceptar.
¡Quedo a la espera!