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Por que mi explorador de archivos no detecta a mi mp3 pero si lo carga

Anónimas
2023-10-27T04:37:39+00:00

Me regalaron un mp3 de la marca COBY modelo mp705-1g y como no incluia su cable, consegui uno de su misma entrada pero cuando lo conecto con mi computadora el mp3 detecta el usb y se empieza a cargar pero la computadora no lo detecta y este problema ya llo intente de solucionar de varias maneras

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  1. Anónimas
    2023-10-27T08:30:58+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola

    Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

    Entiendo  que su computadora no detecta su reproductor de MP3 COBY mp705-1g. Estas son algunas de las posibles soluciones que puedes probar:

    1. Pruebe con un puerto USB diferente: A veces, es posible que un puerto USB específico no funcione correctamente. Intente conectar el reproductor de MP3 a un puerto USB diferente en su computadora.
    2. Pruebe con un cable diferente: Incluso si el cable se ajusta al reproductor de MP3 y le permite cargarse, es posible que no admita la transferencia de datos. Intente usar un cable diferente si tiene uno disponible.
    3. Verifique el Administrador de dispositivos: Abra el Administrador de dispositivos en su computadora (puede buscarlo en el menú Inicio) y vea si el reproductor de MP3 aparece en "Dispositivos portátiles" o "Unidades de disco". Si está ahí pero tiene un triángulo amarillo con un signo de exclamación, es posible que haya un problema con los controladores. Puede hacer clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccionar "Actualizar controlador" para ver si eso soluciona el problema.
    4. Habilite la depuración USB: Si su reproductor de MP3 tiene una configuración para la depuración USB (esto es más común en los teléfonos inteligentes, pero algunos reproductores de MP3 pueden tenerla), intente habilitarla. Esta opción generalmente se encuentra en el menú de configuración del dispositivo.
    5. Comprueba la configuración del reproductor de MP3: Algunos dispositivos tienen una configuración que determina cómo se comportan cuando están conectados a una computadora. Compruebe si su reproductor de MP3 tiene un "modo USB" o una configuración similar e intente cambiarlo.
    6. Pruébalo en otro ordenador: Si es posible, prueba a conectar el reproductor de MP3 a otro ordenador. Si la otra computadora lo detecta, es probable que el problema esté en su computadora. De lo contrario, el problema podría estar en el propio reproductor de MP3.

    Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que el reproductor de MP3 no esté diseñado para conectarse a una computadora de una manera que le permita aparecer en el Explorador de archivos. En este caso, puede considerar ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de COBY para obtener más ayuda.

    Por favor, hágamelo saber si necesita más ayuda. Gracias. 

    Saludos

    Derrick Qian - España | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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