No puedo ingresar a mi pantalla de inicio esta como blokeado
se me bloqueó el acceso por pin y no puedo solucionarlo
Luego de intentar entrar colocando el pin, ma salió un mensaje de bloqueo por intento con pin erróneo o por sucesivos apagados de la laptop y no puedo ingresar en mi sesión. Intente con el comando “no recuerdo mi pin” pero no me da ninguna opción para continuar. Me dice que la dejé encendida durante dos horas y reinicié pero no me garantiza que pueda entrar
Windows para el hogar | Windows 11 | Cuentas, perfiles e inicio de sesión
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2 respuestas
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Anónimas
2023-10-07T14:36:07+00:00 -
Anónimas
2023-10-03T08:21:20+00:00 Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola ,
Es bueno verte en Microsoft Community.
¿Tuvo alguna acción especial (como instalar actualizaciones del sistema, cambios de hardware*, etc.)?* ) antes de eso?
Esto sucede si ingresa el PIN incorrecto varias veces, por razones de seguridad.
Puede elegir reiniciar su sistema en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio de sesión, luego cambiar a inicio de sesión con contraseña directamente haciendo clic en "Opciones de inicio de sesión" en la pantalla de inicio de sesión. Si usas una cuenta Microsoft, asegúrate de tener una conexión a Internet estable seleccionada en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio de sesión.
Alternativamente, puede ingresar al modo seguro desde la pantalla de inicio de sesión, autenticarse con la contraseña de su cuenta y luego intentar restablecer su PIN.
Pasos para entrar en winRE (Desde la pantalla de inicio de sesión)
- Mantén pulsada la tecla Mayús en la pantalla de inicio de sesión y, a continuación, reinicia*.*
- Después de reiniciar en la pantalla "Elegir una opción*", seleccione* "Solucionar problemas" > "Opciones avanzadas" > "Configuración de inicio" > "Reiniciar".
- Después de reiniciar, verá una lista de opciones. Seleccione 4 o presione F4 (o Fn + 4*) para iniciar su PC en* modo seguro*. O bien, si necesita usar Internet, seleccione* 5 o presione F5 (o Fn + 5*) para* Modo seguro con funciones de red*.*
Si algo no está claro, por favor no dude en hacérmelo saber.
Saludos cordiales ,
Mosken_L - MSFT | Especialista en soporte técnico de Microsoft Community