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Error al intentar arrancar The Evil Within, me parpadea la pantalla

Anónimas
2023-10-20T08:58:11+00:00

Hola, necesito ayuda con el juego de the evil within, lo tengo instalado de epic games de esta semana que lo dan gratis, pero mi problema es que nada mas iniciarlo me carga una pantalla negra y empieza a parpadear como loca, algunas veces me saltan errores, o directamente me dice de cerrar el programa y eso sin poder cerrarlo por que la pantalla se queda pillada se hace mas zoom menos zoom me saltan muchas ventanas y la verdad necesito ayuda por que es un juego que quiero jugar.

Windows para el hogar | Windows 11 | Juegos

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-10-28T19:44:51+00:00

    hola es simple abre el juego en modo de ventana y luego ve a configuracion, luego de eso configura el juego a las especificaciones del tu pc y luego apreta alt+enter y listo

    7 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2023-10-22T09:07:37+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola enrique_perez23456,

    Le damos la bienvenida a Microsoft Community.

    Lamento saber que estás teniendo problemas con "The Evil Within". Los bloqueos del juego pueden ser frustrantes, especialmente cuando estás ansioso por jugar un juego que has estado esperando. Intentemos solucionar el problema paso a paso.

    1. Requisitos del sistema: Asegúrese de que su PC cumpla con los requisitos mínimos del sistema para "The Evil Within". Si su sistema está por debajo de los requisitos recomendados, es posible que experimente problemas de rendimiento o bloqueos.
    2. Controladores de gráficos: Los controladores de gráficos obsoletos o dañados pueden causar problemas con los juegos. Asegúrese de tener instalados los controladores de gráficos más recientes para su GPU. Si tienes NVIDIA, usa el software GeForce Experience para actualizar. Si tienes DMAE, usa el software AMD Radeon.
    3. Archivos del juego: A veces, los archivos del juego pueden corromperse durante la descarga o la instalación.
      • Verifica los archivos del juego: Ya que has instalado el juego desde Epic Games, abre el iniciador de Epic Games, ve a tu Biblioteca, haz clic en los tres puntos junto a "The Evil Within" y selecciona "Verificar". Esto comprobará y reparará los archivos dañados o faltantes.
    4. Modo de pantalla completa: Algunos usuarios han informado problemas con ciertos juegos cuando se ejecutan en modo de pantalla completa.
      • Modo ventana: Intenta iniciar el juego en modo ventana. Por lo general, puedes hacer esto presionando "Alt + Enter" cuando el juego se está ejecutando. Alternativamente, verifique la configuración del juego o los archivos de configuración para configurarlo en modo ventana.
    5. Configuraciones del juego: Es posible que algunos ajustes del juego estén causando el problema. Busque el archivo de configuración de "The Evil Within" (generalmente un archivo) en su directorio de instalación o en su carpeta Documentos. Una vez que lo localices:.ini
      • Copia de seguridad: Antes de realizar cualquier cambio, cree una copia de seguridad del archivo de configuración.
      • Editar: Busque configuraciones relacionadas con la resolución, la calidad de los gráficos o el modo de pantalla completa e intente cambiarlas.
    6. Modo de compatibilidad: Ejecutar el juego en modo de compatibilidad para una versión anterior de Windows puede ayudar.
      • Haz clic con el botón derecho en el archivo ejecutable del juego, selecciona "Propiedades", ve a la pestaña "Compatibilidad" y marca la casilla que dice "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:" y selecciona una versión anterior de Windows (por ejemplo, Windows 7).
    7. Deshabilitar superposiciones: Si tienes algún software de terceros que proporcione superposiciones en el juego (por ejemplo, Discord, NVIDIA GeForce Experience), intenta deshabilitar la función de superposición o cerrar el software antes de iniciar el juego.
    8. Antivirus/Firewall: A veces, el software de seguridad puede interferir con los juegos. Intente deshabilitar temporalmente su antivirus o firewall y vea si el juego funciona sin problemas. Si es así, puedes añadir el juego como una excepción en la configuración del software de seguridad.

    Descargo de responsabilidad: realice los siguientes pasos para apagar temporalmente la protección antivirus en el software de protección para ayudarle a averiguar la causa del problema, pero recuerde que después de apagar esta función, su dispositivo puede ser vulnerable. Por lo tanto, una vez resuelto el problema, abra el software de protección inmediatamente.

    1. Periféricos externos: Desconecte los periféricos innecesarios (como dispositivos USB adicionales) y vea si el juego funciona sin problemas.
    2. Reinstalar: Como último recurso, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede considerar desinstalar y luego reinstalar el juego. A veces, esto puede resolver cualquier problema persistente.

    ¡Gracias por su paciencia y comprensión! Si tiene alguna pregunta, no dude en dejarnos un mensaje.

    Sinceramente

    Manson | Especialista en soporte técnico de Microsoft

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