Hola, en primer lugar muchas gracias por las sugerencias, intenté a desinstalar el teclado, pero en mi caso no funcionó. Tuve que cambiar directamente el teclado.
Un saludo
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Hola a todos, tengo un Lenovo g500, que tiene sus años pero que me gustaría poder continuar a usar.
De un día para otro, empezó a escribirse sola la tecla q sin que estuviera encajada o sucia por dentro, como si se mantuviera presionada constantemente. Hasta el punto que la tecla q ya no funciona si yo la presiono, como si se hubiera dañado permanentemente, pero sí de forma autónoma sigue apareciendo y tecleándose sola. A veces me deja respirar un tiempo y luego se activa, a veces presiono la tecla fn y se para pero no se soluciona nunca. He llegado hasta a descargarme un programa de cambio de funciones entre teclas, pero aún desactivando la tecla sigue tecleándose ella sola infinitamente.
No debería tener virus porque también tengo antivirus pero no sé qué pensar. ¿Alguien puede ayudarme?
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Hola, en primer lugar muchas gracias por las sugerencias, intenté a desinstalar el teclado, pero en mi caso no funcionó. Tuve que cambiar directamente el teclado.
Un saludo
Hola, Sara G.77:
Una tecla de una laptop, no falla solamente por suciedad o porque esté encajada, también puede tener ese comportamiento por un fallo en el circuito integrado del teclado.
Soluciones mágicas no existen. Hay usuarios que cambian el teclado entero de la laptop, otros solo cambian la tecla en cuestión y si funciona, pues no hace falta cambiar el teclado completo. Pero esto depende de casa caso.
En todo caso, si usted no tiene conocimientos para realizar ese proceso, tendría que llevar el equipo a un técnico informático de su confianza, preguntando antes el costo de conseguir un teclado o una tecla del mismo modelo del equipo que tiene y la mano de obra.
La otra opción alternativa, sería deshabilitar el teclado de la laptop, y utilizar en su lugar un teclado USB externo.
Un saludo.
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Hola, soy Dave, te ayudaré con esto.
1
Abra la aplicación Configuración
Vaya a Actualización y seguridad - Solución de problemas - Solucionadores de problemas adicionales.
Ejecutar el solucionador de problemas de teclado
2
Si eso no resuelve esto por usted
Abra el Administrador de dispositivos
Expanda la sección Teclados
Haga clic derecho en su teclado y elija 'Desinstalar'
Luego reinicie su PC