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Como resuelvo problema al actualizar windows 11 version 22h2

Anónimas
2023-10-07T19:52:56+00:00

Al querer realizar la actualización me aparece este error:
2023-09 Actualización acumulativa para Windows 11 Version 22H2 para sistemas basados en x64 (KB5030310)
Error de instalación: 0x800f0991

Windows para el hogar | Windows 11 | Windows Update

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5 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-10-08T02:50:21+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola ,

    Me alegro de verte  en Microsoft  Community.

    El código de error 0x800f0991 suele indicar un problema de Windows Update. Este código de error significa que se produjo un error en la instalación de una actualización debido a un problema con los archivos de actualización o el servicio Windows Update.

    Puedes seguir los siguientes pasos:

    1. Limpiar la caché de actualizaciones del sistema Ejecute el símbolo del sistema como administrador (tecla del logotipo "Win" + "Q", escriba "cmd*", seleccione "Ejecutar como administrador")* y escriba los siguientes comandos uno por uno.
       net stop wuauserv
      
       net stop bits
      
       net stop cryptsvc
      
       rd /s /q c:\Windows\SoftwareDistribution
      
       net start wuauserv
      
       sc config wuauserv start=auto
      
       net start bits
      
       sc config bits start=auto
      
       net start cryptsvc
      
    2. Instalar la actualización manualmente Puede ir al Catálogo de Microsoft Update para descargar el paquete de actualización del sistema e instalarlo manualmente. _

    Si algo no está claro, no dude en hacérmelo saber.

    Saludos cordiales ,

    Mosken_L - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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  2. Anónimas
    2024-04-04T15:53:14+00:00

    Yo lo solucioné así. Antes de seguir los pasos que sugirieron aquí, primero

    Eliminar la carpeta C:$WinREAgent:

    1. Eliminación manual:

    • Abre el Explorador de archivos desde la barra de tareas o presionando la tecla Windows + E.
    • Haz clic en el ícono de tres puntos y selecciona “Opciones”.
    • Ve a la pestaña “Ver” y selecciona la opción “Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos”. Haz clic en el botón “Aceptar” para guardar el cambio.
    • Ahora deberías poder ver la carpeta oculta C:\$WinREAgent en el Explorador de archivos.
    • Haz clic derecho en la carpeta oculta C:\$WinREAgent y seleccione “Eliminar”.

    Después seguí los pasos que sugirieron aquí, y pude actualizar la versión acumulativa de Windows 11 Version 22H2 después de 3 meses intentando, esto fue lo que me sirvió.

    Espero les sirva.

    Saludos.

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  3. Anónimas
    2024-07-20T09:46:17+00:00

    No me deja instalarlo, sale una ventana emergente diciendo que el instalador es independiente de windows update y que la actualización no es aplicable. adjunto foto por si he hecho algo mal en el cmdImagenImagen

    Po el error que te da, creo que el fichero que utilizas para el update no es el adecuado para tu caso.

    https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb5040442

    Selecciona el adecuado según tú sistema: x64, arm...etc

    Suerte, saludos

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  4. Anónimas
    2024-01-16T08:34:23+00:00

    No me deja instalarlo, sale una ventana emergente diciendo que el instalador es independiente de windows update y que la actualización no es aplicable. adjunto foto por si he hecho algo mal en el cmdImagen

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  5. Anónimas
    2024-01-08T18:25:33+00:00

    Hola he seguido los pasos y he intentado instalar de forma manual la actualización pero me sigue dando error

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