Compartir a través de

Solucionar problemas de audio Realtek(R) Audio windows 10

Anónimas
2023-09-08T21:40:40+00:00

Hola, tengo problemas con el audio.

Me he dado cuenta que cuando desinstalo todos los controladores e instalo el driver realtek, despues de reiniciar veo que en el administrador de dispositivos sale Dispositivo de High Definition Audio (este no me da problemas), pero despues de que pasa unos 30 segundos se cambia a Realtek(R) Audio y este me da problemas como el problema de no poder conectar mi auriculares y que salga el audio por el mismo, sin embargo con High Definition Audio no me sucede.
Como podria usar High Definition Audio y no Realtek(R) Audio, ademas de que me sale Speaker/Headphones (Realtek(R) Audio) y no me sale la otra opcion que seria auriculares, solo me salen los dos juntos y no quiero que me salga eso, necesito ayuda, gracias..

Gracias.

Quisiera que se pueda usar lo que esta con rojo, porque con eso no me da problemas.

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2023-09-08T22:55:48+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    ¡Hola Aldhair!

    Soy Nico, encantado de colaborar contigo hoy,

    Lo que te está pasando puede ser porque se estén actualizando los controladores de forma automática (Luego de que instalas los que funcionan). Para esto hay una solución simple que puede solucionar tu problema:

    1. Desinstala todos los controladores de audio y luego instala el que te funciona. Reincia.
    2. Una vez iniciado el sistema espera a que se actualice el controlador al que te da fallos.
    3. En el administrador de dispositivos > Entradas y salidas de audio > Dale clic derecho al dispositivo con el que estas teniendo problemas > Propiedades
    4. Ve a la pestaña "Controlador" y selecciona "Revertir al controlador anterior"

    Esto hara que se vuelva a instalar el controlador que te funciona. Con esto Windows "debería" enterarse de que ese es el controlador que te funciona y no debería volver a actualizarlo.

    En caso de que se vuelva a actualizar, vuelve a realizar el proceso. A veces es necesario realizarlo una segunda vez (por experiencia propia).

    Si esto no funciona, deberás bloquear las actualizaciones de controladores por directiva de grupo. Para esto, puedes seguir los pasos de la guía de Enric Cortés publicada en el siguiente enlace:

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Cualquier duda coméntame :)

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios