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Bienvenido a la comunidad de Microsoft.
Si no puede habilitar el arranque seguro en el BIOS de su ASUS TUF Gaming F15 porque la opción está atenuada, podría deberse a varias razones, incluida la configuración del BIOS como el modo heredado o el módulo de soporte de compatibilidad (CSM) habilitado, o una tarjeta gráfica no compatible.
Estos son algunos pasos que puedes probar:
- Deshabilitar el modo heredado/CSM: el arranque seguro requiere firmware UEFI y no se puede habilitar si el BIOS está configurado en modo heredado o CSM. En la configuración de su BIOS, busque una opción relacionada con el modo de arranque (puede estar en una pestaña 'Arranque' o 'Avanzado') y asegúrese de que esté configurada en UEFI. Si está establecido en Legacy o CSM, cámbielo a UEFI y guarde los cambios.
- Borrar claves de arranque seguro: A veces, el problema se puede resolver borrando las claves de arranque seguro y, a continuación, volviendo a habilitar el arranque seguro. En la configuración de su BIOS, busque una opción relacionada con las claves de arranque seguro (puede estar en una pestaña 'Seguridad' o 'Arranque'). Si encuentra una opción de este tipo, utilícela para borrar las teclas, luego guarde los cambios y reinicie su computadora portátil. Después de eso, intente habilitar el arranque seguro nuevamente.
- Actualizar BIOS: Si su BIOS está desactualizado, actualizarlo a la última versión podría resolver el problema. Puede descargar la última versión del BIOS desde el sitio web de ASUS. Tenga cuidado al actualizar su BIOS, ya que una actualización incorrecta o interrumpida puede hacer que su sistema no pueda arrancar. Descargo de responsabilidad: Microsoft no ofrece garantías ni garantías, implícitas o de otro tipo, y no es responsable de la información que reciba de los sitios vinculados de terceros ni de ningún soporte técnico relacionado con la tecnología. Si va a modificar la configuración del BIOS, primero haga una copia de seguridad de todos sus archivos personales para asegurarse de no perder datos.
Si ninguno de estos pasos funciona, lo mejor es ponerse en contacto con el soporte de ASUS o con un técnico profesional para obtener más ayuda.
Recuerde hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de realizar cambios importantes en su sistema.
Por favor, hágamelo saber si necesita más ayuda. Gracias.
Saludos
Derrick Qian - España | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft