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Windows 10 Pantalla Negra Guión Fijo

Anónimas
2023-11-19T18:10:59+00:00

Saludos, tengo un Toshiba Satelite A665 El cual no inicia el sistema operativo, solo se queda un guion blanco fijo y la pantalla negra. Intente formatear por medio de un Usb y al momento de iniciar con el usb tambien me aparece lo mismo, la misma pantalla negra con el guion fijo. Lo uniico que me permite hacer es entrar a la Bios y ahi ya tengo todo configurado. No se que pueda ser

Windows para el hogar | Windows 10 | Instalación y actualización

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14 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-11-20T02:24:39+00:00

    Respondiendo a tus preguntas:

    1. Use la Herramienta oficial de microsoft para la usb

    2.La Bios Esta en UEFI, y configure el dispositivo usb como principal pero sigue igual, pantalla negra con un guion fijo.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  2. DaveM121 868K Puntos de reputación Asesor independiente
    2023-11-21T07:13:58+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Lo siento, estaba desconectado.

    Creo que veo el problema, no veo UEFI mencionado en el BIOS, creo que es solo BIOS heredado, y eso no funcionará si se usó la herramienta de creación de medios para crear el USB, es solo UEFI,

    ¿Ve UEFI en alguna parte del BIOS?

    ¿Qué antigüedad tiene el dispositivo en el que está instalando Windows?

    0 comentarios
  3. Anónimas
    2023-11-21T04:02:11+00:00

    Hola, disculpa también esta offline.

    Te pongo en contexto, el equipo se formateo normalmente, se cargo Windows, todo bien hasta ahí. Se abrió el equipo y se limpio y se volvió a tapar, funciono pero después ya no iniciaba Windows, se quedaba ahí en esa pantalla negra con el guion fijo. Procedí a montar el disco duro en otro computador y instalar Windows por ese medio y el disco duro funciono, se instalo normalmente pero al montarlo a la laptop que me esta dando el error. (Toshiba Satélite A665) No me pasa de esa pantalla negra, ni con la memoria ni nada.

    Si le quito el disco duro y dejo solo la memoria si agarra el instalador, pero si le pongo el disco duro de ahí no pasa, se traba en esa pantalla.

    Post: Intente montarle un disco Solido y un HDD que tengo por aparte y tampoco me funciono.

    Le adjunto las capturas que me pediste

    0 comentarios
  4. DaveM121 868K Puntos de reputación Asesor independiente
    2023-11-20T07:07:04+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Lo siento, estaba desconectado.

    1
    Proporcione una captura de pantalla del contenido del USB

    2
    Proporcione una foto de cada una de las pestañas que tiene en el BIOS, para que pueda ver todas las configuraciones disponibles,

    0 comentarios
  5. DaveM121 868K Puntos de reputación Asesor independiente
    2023-11-19T18:47:34+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Hola, soy Dave, te ayudaré con esto.

    Parece que su computadora portátil no está arrancando desde el USB, todavía está intentando arrancar desde la unidad interna.

    1
    ¿Qué método utilizaste para crear el USB de arranque, es esa la herramienta oficial de creación de medios?

    2
    Inicie su computadora portátil en el BIOS

    ¿Está el BIOS en modo UEFI, no en modo BIOS heredado y ha deshabilitado temporalmente el arranque seguro y, a continuación, ha configurado el USB como dispositivo de arranque principal?

    0 comentarios