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Tengo un problema con mi teclado. Cada vez que quiero escribir un nombre a algo que voy a "descargar", "guardar como" o "guardar como pdf", desde cualquier navegador, mi teclado se raya, no muestra los caracteres que digito; y cualquier programa que esté utilizando mientras la ventana de "guardar como" del navegador se encuentre activa, adopta el mismo problema con el teclado. Fuera de ello, el teclado funciona correctamente, solo se desconfigura cuando se encuentra activa la ventana de guardar como en cualquier navegador. En varios intentos recien, y con suerte, funciona.
En un principio pensé que era el navegador de Chrome, lo desintalé y reinstalé. Sin embargo, noté que el problema no solo era con ese navegador. Ya he reinstalado inclusive los drives del teclado, y nada.
Dato aparte, solicitando apoyo, me enteré que la maquina de un familiar tiene el mismo problema, pero aun no sabe como solucionarlo.
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Hola!
Encontramos que el problema es debido a la solución de Antivirus, en nuestro caso ESET. Lo provoca la opción "Protección de teclado" en el apartado de "Navegador Seguro". Esto sucede con la última actualización 10.1.2058.0. Se deshabilito dicha opción y todo funciona con normalidad. Tambien sucede con ZoneAlarm Web Privacy and Security / Anti-Keylogger, ESET Secure Browser / Keyboard Protection y Citrix Workspace App Protection / Anti-Keylogging según lo investigado.
Tengo el mismo problema con varios equipos portátiles, todo inició hace unas 2 semanas, pero en los últimos días más equipos han presentado el mismo síntoma. Se presenta esporádicamente, incluso en algunos casos se "arregla" solo después de un tiempo. He estado leyendo varios foros, pero no hay mucha información al respecto. No es un problema de drivers o hardware. Lo único que he visto en común al menos en mi caso es que todos los equipos con el problema son portátiles y marca DELL, no sé si también ocurre con otras marcas.
Hola,
A mi me apareció el mismo error hoy en mi computadora. Es Dell y tiene antivirus ESET.
Realicé los ajustes que mencionaron en el foro y ya no tengo ese problema. Muchas gracias a todos.
Hola!
Encontramos que el problema es debido a la solución de Antivirus, en nuestro caso ESET. Lo provoca la opción "Protección de teclado" en el apartado de "Navegador Seguro". Esto sucede con la última actualización 10.1.2058.0. Se deshabilito dicha opción y todo funciona con normalidad. Tambien sucede con ZoneAlarm Web Privacy and Security / Anti-Keylogger, ESET Secure Browser / Keyboard Protection y Citrix Workspace App Protection / Anti-Keylogging según lo investigado.
Muchas gracias por tu ayuda, cancele el anti keyloger en la web de opciones de antivirus eset y ya no tengo el problema
que tengas muy buen dia
Muy buen día a mi me esta presentante el problema en una portátil VAIO Y posterior en una DELL. no hay mucha información sobre el tema.
