Hola Héctor,
Revisando el .dmp, el problema parece estar relacionado con un fallo en el acceso a la memoria por parte del controlador de la tarjeta gráfica NVIDIA (nvlddmkm.sys).
Te recomiendo realizar los siguientes pasos:
- Reinstala los controladores de Nvidia:
1. Desinstala los controladores de Nvidia con DDU desde el Modo Seguro de Windows. En internet puedes encontrar muchos tutoriales de cómo realizar una desinstalación con DDU.
2. Descarga e instala Nvidia GeForce Experience y actualiza los controladores gráficos desde este ese mismo programa.
Descarga:
https://www.nvidia.com/es-es/geforce/geforce-ex...
- Actualiza Windows:
1. Accede a Windows update y comprueba que no tengas actualizaciones pendientes. Actualiza en caso de tenerlas.
2. Desde Windows Update, busca y actualiza las Actualizaciones Opcionales.
- Realiza una comprobación de integridad del sistema:
1. Desde el menú de inicio escribe CMD y te aparecerá "Símbolo de sistema", dale Click derecho - > Ejecutar como administrador.
2. Copia y pega uno a uno estos comandos y presiona ENTER.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /startComponentCleanup
sfc /scannow
- Actualiza los controladores AMD
Aunque no se menciona que el problema esté relacionado con los controladores de AMD, puede que tengas algún conflicto con controladores incompatibles:
1. Ejecuta AMD Cleanup Utility:
Descarga:
https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-601
2. Descarga he instala AMD Adrenalin y a actualiza los controladores AMD desde este mismo software:
Descarga:
https://www.amd.com/es/technologies/software
- Si luego de esto sigues con el problema:
1. Prueba a desconectar cualquier periférico Plug and Play que no sea especial (Impresora conectada por usb, unidades externas, cualquier dispositivo. Y verifica si se soluciona el problema. Esto lo comento porque en el .dmp también se hace mención a dispositivos PnP
2. Realiza un inicio limpio ya que puede que algún software este interfiriendo con los controladores de Nvidia:
https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%...
3. Si tienes experiencia manipulando el hardware del equipo, Comprueba que todo esté bien conectado a la placa base, discos y grafica.
4. Lleva el equipo a un servicio técnico para que realicen comprobaciones exhaustivas de hardware con equipos de prueba.
Un saludo,