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La pc me va mas lento de lo normal. Creo que son los drivers de video

Anónimas
2023-12-11T22:23:47+00:00

buenas. tengo un problema: En el pasado, intentando descargar una versión de minecraft con el launcher TLauncher, en el proceso se me congeló la pc y al reiniciar me empezó a andar todo lento. Los videos se trababan, juegos que antes me corrían sin problema ahora ni abrían. La cuestión es que en el momento pude solucionarlo. No se como se me ocurrió eliminar los drivers AMD que tenia instalados y todo volvió a la normalidad.

Hace unos días volví a descargar una nueva versión pensando que no volvería a pasar, pero ocurrió. La instalación fue normal, me dejo entrar al juego y era fluido. Una vez que apague la pc todo volvió a estar lento, videos que antes iban fluidos a 1080p ahora se traban en 360p, juegos como Brawlhalla (que necesitan muy pocos requisitos) ahora hacen que se me congele la pc al abrirlos. Intente descargar de nuevo los drivers de AMD, no paso nada. Intente desinstalarlos de 0 y volverlos a instalar, tampoco pasó nada.

Intuyo que la solución va por el tema de los drivers, porque ya me pasó y lo solucioné de esa manera creo recordar, pero cualquier propuesta es bienvenida. Lo único que quiero evitar seria tener que reiniciar de fabrica la pc

Componentes de mi PC:

Procesador: AMD A6-7480 Radeon R5, 8 Compute Cores 2C+6G 3.49 GHz (la tarjeta de video esta integrada)

RAM instalada: 8GB (6,92GB utilizables)

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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9 respuestas

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  1. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2023-12-11T23:11:15+00:00

    Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

    Claramente este tipo de problemas y fallos ocurren únicamente por los gráifcos del ordenador. Acá el problema sería también que al no tener gráficos dedicados, el ordenador dependerá todos sus trabajos a los integrados del procesador, esto no sólo hace que la carga sea más pesada sino que puedan fallar o dañarse más rápido.

    Siguiendo toda la información que compartes en la pregunta, es posible que puedas volver a solucionarlo modificando los controladores si te ha funcionado así anteriormente. Desde AMD (Su página de soporte) puedes buscar más versiones de sus controladores, por lo general tienen más de 3 o 4.

    Por ejemplo, acá encontré sus dos páginas de descarga para tus gráficos. El primer enlace son los últimos, el segundo es de muchas versiones anteriores con las que puedes intentar.

    https://www.amd.com/es/support/apu/amd-a-series...

    https://www.amd.com/es/support/previous-drivers...

    También podrías intentar (A mi no me gusta pero a varios les funciona en estas situaciones) utilizar aplicaciones que ayudan con la instalación de controladores. Muchos recomiendan driverbooster por que tiene una versión gratuita. Tal vez esta aplicación te ayude a encontrar e instalar controladores que te sirvan más que los nuevos.

    Hazme saber si te puedo ayudar con algo más relacionado al tema.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2023-12-13T21:26:24+00:00

    ¿Intentaste con la aplicación que recomiendan varios usuarios de Driverbooster o con la aplicación automática de AMD que identifica tus gráficos e instala el controlador adecuado para ellos?

    Honestamente sí es posible que las modificaciones de controladores que realizaste hayan hecho que alguna función de los gráficos se detuviera o se ejecutara, y que eso haya "Solucionado" temporalmente el problema. Pero lo ideal es que los controladores oficiales hagan funcionar al dispositivo sin necesidad de hacer algo más. Que algunos controladores puedan hacer funcionar los gráficos no significa que sea lo ideal o que sea la solución, sino que es más como un solvente al problema general.

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  3. Anónimas
    2023-12-13T02:32:34+00:00

    Bueno, te comento como va la cosa. Desinstale el instalador de Minecraft y todas las carpetas con sus archivos, instale un antivirus (Malwarebytes) y elimine todo el malware posible. También desinstale y reinstale Java. Por ultimo, volví a desinstalar los drivers AMD e intente instalando una versión anterior.

    Aun no noto cambios, y la noto un poco mas lenta aun.

    Todo esto me lleva a pensar en una cosa, posiblemente errónea. La primera vez que me pasó, tenia los drivers de AMD instalados y al desinstalarlos se fue el problema, como si esos drivers fueran los "afectados". Sin embargo, en esta ocasión no tenia drivers AMD instalados. ¿Puede ser que esta vez haya afectado "otros" drivers? Es decir, unos nativos de la computadora o algo así. No se si esto sea posible, hablo desde el desconocimiento. Desde ya muchas gracias Jeisson!

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  4. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2023-12-12T16:55:52+00:00

    Todos los programas que instales y te pidan "Permisos para hacer modificaciones al sistema" pueden hacer lo que sea dentro del sistema. Otorgar ese permiso es muy riesgoso por que pueden cambiar desde archivos y registros en el sistema hasta tu información y archivos. Es por eso tan importante no instalar de dudosa procedencia. Y en tu caso, es posible que el instalador de Minecraft haya intentado modificar archivos .dll, archivos de otros aplicativos como java y eso haya ejecutado otras modificaciones hasta que se haya modificado algo que no modificara los controladores de los gráficos, pero que sí haya afectado su funcionamiento.

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  5. Anónimas
    2023-12-12T13:27:58+00:00

    Hola Jeisson, muchas gracias por tomarte el tiempo de contestar. Apenas pueda voy a probar lo que propones...

    Mientras tanto, ¿tenes alguna idea de por que pudo haber pasado?. Es decir, cómo el instalar una versión de Minecraft podría alterar mis drivers?

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