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Mi Computador no encuentra ninguna red Wi-Fi

Anónimas
2023-12-28T18:46:02+00:00

Hola, he estado teniendo un error con mi computador luego de volver a casa de mis vacaciones en la playa (no sé si tendrá algo qué ver, pero no está de más mencionarlo), de vez en cuando pierde toda conexión Wi-Fi y es incapaz de encontrar alguna y hay un mensaje que dice "No se encontraron redes Wi-Fi". Suele arreglarse cuando lo reinicio, pero por obvias razones no puedo estar reiniciando mi computador a cada hora, cada vez que esto ocurre.
Gracias :)

Windows para el hogar | Windows 10 | Internet y conectividad

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  1. Miguel 16,410 Puntos de reputación Asesor independiente
    2023-12-28T19:19:05+00:00

    Hola AMANDA!

    Mi nombre es Miguel P, soy un asesor independiente y un usuario de Microsoft como tú, será un gusto para mí tratar de ayudarte el día de hoy.

    1. Ejecuta el solucionador de problemas de red:

    -Presiona las teclas Windows + i al mismo tiempo

    -Selecciona la opción de "Actualización y seguridad"

    -En el menú que se despliega al lado izquierdo selecciona "Solucionar

    problemas"

    • Haz clic en la opción "Solucionadores de problemas adicionales"

    -Luego ejecuta el solucionador de problemas de "Conexiones a red" y el solucionador de problemas de "Adaptador de red"

    1. Ejecuta los siguientes comandos de red:
    • Oprime la tecla Windows
    • Escribe CMD
    • Dale clic derecho y selecciona "Ejecutar como administrador"
    • Escribe uno por uno los siguientes comandos y oprime la tecla enter

    netsh winsock reset

    netsh int ip reset

    ipconfig / release

    ipconfig / renew

    ipconfig / flushdns

    Reinicia el equipo para que se apliquen los cambios.

    1. Haz la siguiente verificación si usas un antivirus diferente a Windows Defender:

    Existen algunos antivirus, como Avast, Bitdefender, Eset Nod32, y quizá también otros, que generan este problema en la conexión a Internet. Si es así, desinstálalo y reinicia el sistema. Si al reiniciar funciona bien la conexión a Internet, y no hay errores, vuelve a instalar tu antivirus y comprueba de nuevo. Si aparece otra vez el error de conexión, desinstala completamente ese antivirus de terceros.

    1. Actualiza el controlador de Red wifi desde el administrador de dispositivos, puedes guiarte del siguiente enlace

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/act...

    1. Si continuas con el error , debes actualizar el controlador de red desde la página oficial del fabricante, para ello deberás tener en cuenta modelo y marca del equipo, esta información la obtienes de la siguiente manera:
    • Presiona la tecla Windows y la tecla R al mismo tiempo
    • Escribe el comando msinfo32 y oprime la tecla Enter

    -Ahí podrás verificar el modelo exacto del pc para que desde la página del fabricante descargues e instales el controlador de Wifi.

    Recuerda que después de actualizar los controladores debes reiniciar para que se apliquen los cambios.

    Quedo atento a tu respuesta.

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  2. Anónimas
    2024-01-02T05:00:17+00:00

    Hola, gracias por ayudarme, la primera opción resolvió el problema, al parecer hay un cable roto o conectado incorrectamente, muchas gracias! :)

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios