Hola, soy el mismo usuario de Microsoft que usted, ¡ trate de ayudarlo a resolver este problema juntos!
Para conocer su situación, se recomienda hacer lo siguiente para volver a la puesta en marcha normal
- windre avanzado: en la interfaz de inicio de sesión de windows, presione y mantenga el botón shift, y luego haga clic en "power" - reiniciar.
- en la interfaz de pantalla azul, seleccione "solución de problemas" > opciones avanzadas > Consejos de comando
- ingrese a la ventana CMD e introduzca el siguiente comando, preste atención a los espacios en blanco. move c:\windows\system32\utilman.exe c:\ copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
Nota: el disco C es el disco del sistema. si la orden sale mal, puede modificar C a d, e, f, etc. hasta que la orden sea correcta.
- después de completar la entrada, reinicie la computadora para ingresar a la imagen de inicio de sesión y haga clic en el icono del villano junto al interruptor en la esquina inferior derecha.
- introduzca "msconfig" en la ventana negra, presione entrar, aparezca la ventana "configuración del sistema" y marque "arranque normal" o "arranque selectivo"
Se mueve ", después de que la aplicación se determina, se reinicia el ordenador y se puede introducir el pin normalmente.
- introduzca el siguiente comando y preste atención a los espacios en blanco
copy c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe
- reinicio, inicio de sesión normal
espero que los consejos anteriores le ayuden! Si no se resuelve, haga clic en “responder" para retroalimentar la información e imágenes relevantes.