![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola FABIAN me haré cargo porque los asesores, además de dar una respuesta incorrecta, le han generado falsas espectativas. Si bien es cierto que todo lo relacionado al hardware debe consultarse en primer lugar con el manual, página y soporte oficial del fabricante debe saber, y suponer que, todos los equipos OEM (de fabricantes reconocidos como HP, Lenovo o Dell) tipo AIO (Todo en uno por sus siglas en inglés All in One) y portátiles (laptops) no se les puede cambiar el procesador de la misma forma que se le hace a un PC de torre convencional, los procesadores de estos equipos van insertados/soldados a la placa base. No es que Ud tenga un todo en uno con un procesador Intel Celeron y de buenas a primeras diga, ay le voy a poner mejor este Intel Core i5, no Sr eso no pasa.
Los cambios de procesador en estos equipos los hace el fabricante directamente y de hacerlo solo puede ponerle uno igual ya que estas boards fueron creadas para un único procesador. Ahora sí, para más información consulte directamente con el soporte técnico de HP.