Compartir a través de

¿Por que mi Computador siempre que lo apago se actualiza ?

Anónimas
2024-01-14T03:45:56+00:00

Hola,

En los últimos meses, al apagar mi equipo, siempre recibo un mensaje indicando que hay actualizaciones en curso. Aunque suelo seguir esta recomendación para no apagar ni dar comandos, me preocupa que esto ocurra con frecuencia. El proceso de apagado demora entre 45 minutos y una hora, lo cual no parece normal. A pesar de intentar pausar las actualizaciones y usar el antivirus Defender por si fuera un virus, las actualizaciones persisten. En los últimos días, he optado por apagar el equipo directamente desde el botón, aunque temo que esto pueda dañar los componentes.

Mi preocupación principal es, que al  encender el computador a diario, experimentó una demora de entre 45 minutos a una hora para apagarlo,por dicha actualización lo cual también me preocupa. Esta situación persiste desde hace meses. ¿Podrían ayudarme, por favor?

Muchas gracias.

Windows para el hogar | Windows 11 | Windows Update

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2024-01-15T10:31:58+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Nicolás Mauricio Rodríguez Poveda,

    ¡Bienvenido a la comunidad de Microsoft!

    Gracias por sus comentarios. Entendemos que está experimentando actualizaciones cada vez que apaga su computadora, y entendemos su confusión y sentimientos.

    El problema que está experimentando puede deberse al hecho de que los archivos de actualización se descargan automáticamente primero en la carpeta de distribución del sistema, lo que resulta en una actualización automática cada vez que apaga su computadora.

    Para resolver este problema, pruebe los siguientes pasos para borrar el archivo de caché de actualización y reiniciar el servicio de actualización de Windows:

    Windows busca cmd, ejecútalo como administrador.

    Luego, en la ventana que se abre, escriba los siguientes comandos en secuencia e ingrese:

    net stop wuauserv
    net stop bits
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    

    Espero que esto ayude, no dude en responderme si algo no está claro o si hay más actualizaciones, gracias.

    Saludos cordiales ,

    Mañana | Comunidad de soporte técnico de Microsoft

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    4 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios