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Hola, AMG AMG
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Si experimenta niveles de volumen fluctuantes en Windows 11, podría deberse a varias razones. Estas son algunas de las posibles soluciones:
- Verifique el ajuste automático del volumen: Windows tiene una función incorporada que ajusta el volumen de diferentes sonidos cuando usa su PC para realizar o recibir llamadas telefónicas. Vaya a 'Configuración' -> 'Sonido' -> 'Más configuraciones de sonido' -> 'Panel de control de sonido' -> pestaña 'Comunicaciones' y seleccione 'No hacer nada'. Esto evitará que Windows reduzca automáticamente los niveles de volumen durante las llamadas.
- Actualice los controladores de sonido: los controladores obsoletos o dañados pueden causar problemas de volumen. Vaya a 'Administrador de dispositivos' -> 'Controladores de sonido, video y juegos', haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio y seleccione 'Actualizar controlador'.
- Deshabilitar mejoras de audio: algunos dispositivos de audio tienen mejoras que pueden interferir con los niveles de volumen. Vaya a 'Configuración de sonido' -> 'Más configuraciones de sonido' -> pestaña 'Reproducción', haga clic con el botón derecho en su dispositivo y seleccione 'Propiedades' -> pestaña 'Mejoras', y marque 'Deshabilitar todas las mejoras'.
- Compruebe la configuración del mezclador de volumen: Las aplicaciones individuales tienen sus propios niveles de volumen en el mezclador de volumen. Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen en su barra de tareas y seleccione 'Abrir mezclador de volumen' para verificarlos.
- Ejecutar el solucionador de problemas: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede ejecutar el solucionador de problemas de audio de Windows incorporado. Vaya a 'Configuración' -> 'Sistema' -> 'Solucionar problemas' -> 'Otros solucionadores de problemas' y ejecute el solucionador de problemas 'Reproducción de audio'. Si hay algo que no está claro o no puedo entender su problema, no dude en hacérmelo saber.
Saludos
Martín | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft