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Windows 10: Intento conectar teclado Microsoft Bluetooth y NO solicita un PIN

Anónimas
2023-06-18T23:12:22+00:00

Hola a toda la comunidad. Intento conectar un teclado Microsoft Bluetooth y este NO solicita o muestra la ventana e introducir un PIN, es decir, la computadora si detecta los dispositivos a su alrededor, pero al tratar de emparejar nunca aparece la ventana o diálogo que indique el ingreso de dicho PIN. He visto varios tutoriales, leído sitios y nada que logro parear mis dispositivos. Yo estoy casi seguro que no es un error de controladores, ya que si se muestran los dispositivos en la radio bluetooth. Creo que va más como problema en la notificación o mensajes de Windows.

He visto que a algunos usuarios si le aparece esa ventana donde se debe ingresar la clave, en mi caso NO.

Reitero a quien me pueda ayudar en este problema que no es problema de reconocimiento de bluetooth, sino que NO se muestra el diálogo para ingresar el PIN y concretar el emparejamiento.

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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11 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-01-28T20:37:34+00:00

    Hola, si resolví mi Orleans haciendo una instalación limpia del sistema. Pero tomé la precaución de activar todos los periféricos (activar por medio de teclas rápidas o hotkeys Bluetooth, wi-fi, webcam) antes de instalar. Además, no la conecté a la red hasta que se terminó de instalar todo el sistema operativo y haber vinculado el teclado con la PC.

    Hasta ahora todo me ha ido muy bien

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  2. Anónimas
    2023-07-10T01:28:20+00:00

    Hola, solo quiero aclarar que aún no he solucionado mi problema.

    En mi mensaje anterior quise explicar que en otra computadora portátil con el mismo sistema operativo que el mío, si mostraba la notificación con el PIN de emparejamiento, lo escribí y mi teclado funcionó.

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  3. Anónimas
    2023-06-25T02:08:32+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    • Si se te pide que introduzcas un PIN para usar el dispositivo, pero no conoces el PIN:
      • Consulte la documentación del dispositivo en busca de un pin o busque uno en el propio dispositivo.
      • Prueba 0000o 1234.
    • Si se te pide que introduzcas un PIN, pero no ves un lugar para introducir uno en la pantalla del equipo, escribe 0000 en el teclado Bluetooth y pulsa Intro.

    Si no es la primera vez que conecta este teclado Bluetooth, puede quitar el dispositivo y volver a emparejarlo. Es posible que el dispositivo esté emparejado, pero no conectado: los teclados, ratones y lápices Bluetooth solo se conectan cuando es necesario. Para eliminar un dispositivo Bluetooth, seleccioneInicio > Configuración > Bluetooth y dispositivos*>Dispositivos .    EnDispositivos*, selecciona Más opcionespara el dispositivo Bluetooth que está emparejado pero que no funciona y, a continuación, seleccionaQuitar dispositivo*>*Sí.  Después de eso, empareje el dispositivo nuevamente.

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  4. Anónimas
    2023-06-24T16:15:10+00:00

    Hola, gracias por responder. Anexo dos capturas donde evidencia lo que escribí. 1.- El adaptador reconoce los dispositivos su alrededor. 2- El proceso de intentar parearse ambos dispositivos y 3- El error indicando que "Comprueba el PIN e intenta conectarte nuevamente". es decir, la PC espera un PIN, pero como no se muestra o no se genera, no lo puedo escribir en el teclado resultando el error.

    Es por ello que pienso que viene de un error de Windows en cuanto a generar el PIN o la notificación.

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  5. Anónimas
    2023-06-19T09:42:27+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

     Hola Jedial,

    Es bueno verte  en Microsoft  Community.

    Para conectar un teclado Bluetooth, no necesita un código PIN.

    Puede seguir los pasos a continuación para conectar su teclado Bluetooth.

    1. Mantén presionado el botón de emparejamiento de la parte inferior del teclado durante 5 segundos, hasta que el LED comience a parpadear.
    2. En tu Windows 11 PC, selecciona Conectar si aparece una notificación para el teclado y, a continuación, espera a que se configure.

    ¿No aparece la notificación? Seleccione inicio > Bluetooth & dispositivos> Agregar un dispositivo >  Bluetooth y, a continuación, seleccione Microsoft Bluetooth teclado de la lista.

    Visite Usar Microsoft Bluetooth Keyboard - Soporte técnico de Microsoft para obtener más detalles.

    Si algo no está claro, por favor no dude en hacérmelo saber.

    Saludos cordiales ,

    Mosken_L - MSFT | Especialista en soporte técnico de Microsoft Community

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