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¿Hola cómo estás?
Gracias por ponerse en contacto con la comunidad de Microsoft.
Mi nombre es Valeria, haré todo lo posible para ayudar.
Vea si la restauración del sistema a una fecha anterior al evento resuelve:
Guarde todos los archivos abiertos y cierre todos los programas;
En el escritorio, presione simultáneamente las teclas Windows + R para abrir Ejecutar;
En la página Ejecutar, escriba rstrui y haga clic en Aceptar;
En la pantalla Restaurar sistema, haga clic en Siguiente;
Marque la opción Mostrar más puntos de restauración;
Seleccione una fecha anterior al evento y haga clic en Siguiente;
En la pantalla Confirmación del punto de restauración, haga clic en Finalizar.
Si no es así, ejecute el comando DISM siguiendo los pasos que se indican a continuación y compruebe el comportamiento:
Escriba CMD en la barra de búsqueda;
Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador;
En la pantalla del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos en el orden en que aparecen:
Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (enter)
Comando: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (enter)
Espero haberte ayudado, ¡hasta luego!