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Ratón logitech no funciona

Anónimas
2024-01-20T00:33:48+00:00

Buenas llevo unos cuantos meses con mi ratón inalambrico logitech y hasta ahora ha ido perfectamente hasta que ha dejado de funcionar de repente. Pensaba que eran las pilas, las he cambiado pero nada. He hecho todo lo que he visto en foros y no doy con la solución. El ratón no ha sufrido ningún golpe ni nada simplemente que no lo reconoce el pc... hay alguna solución?¿ gracias

Windows para el hogar | Windows 11 | Dispositivos y controladores

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  1. Anónimas
    2024-01-20T09:18:35+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola ,

    Me alegro de verte  en Microsoft  Community.

    ¿Puede proporcionar el modelo exacto de su mouse Bluetooth? ¿O ese mouse está conectado a la computadora a través de un receptor USB Bluetooth o directamente a través de Bluetooth?

    O puede intentar conectar el mouse Bluetooth a otra computadora para asegurarse de que funcione correctamente. O pruebe con un puerto USB diferente.

    Puede verificar en la configuración de Windows para ver si el dispositivo existe y, si es así, puede quitar el dispositivo, luego reiniciar su sistema y volver a conectar el mouse.

    Si algo no está claro, no dude en hacérmelo saber.

    Saludos cordiales ,

     Mosken_L - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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