![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hola Sofiane.
Mi nombre es Diego, soy usuario de Microsoft Community y haré todo lo posible para ayudarte hoy.
En primer lugar, lamento que este comportamiento con su Bluetooth esté ocurriendo. ¿Cuál es la marca y el modelo de su dispositivo?
Aún así, me gustaría sugerir los siguientes procedimientos para tratar de resolver este comportamiento. Si ya has realizado alguno de estos procedimientos, mi sugerencia es que lo vuelvas a hacer y compruebes si hay alguna actualización.
Método 1
Cambie el tipo de inicio del servicio Bluetooth correspondiente:
- Presione las teclas Windows + Q y escriba CMD;
- Haga clic con el botón derecho en CMD y elija Ejecutar como administrador;
- Pegue los siguientes comandos y presione Enter:
SC config bthserv start= auto [Enter]
SC config bthHFSrv start= auto [Enter]
- Reinicie el sistema.
Método 2
- Muestre el menú Inicio. Busque "Administrador de dispositivos";
- Ve a la pestaña "Ver" y haz clic en "Mostrar dispositivos ocultos";
- En el Administrador de dispositivos, expanda Bluetooth (es posible que su dispositivo no aparezca);
- Haga clic con el botón derecho en el adaptador Bluetooth genérico y actualice el controlador;
-Reanudar.
Método 4
Si no ve el icono de Bluetooth, pero Bluetooth aparece en el Administrador de dispositivos, intente desinstalar el adaptador de Bluetooth, apagar el equipo e iniciar una reinstalación automática del controlador:
- En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Administrador de dispositivos y seleccione Administrador de dispositivos en la lista de resultados.
- En el Administrador de dispositivos, seleccione Bluetooth. Mantenga presionado (o haga clic con el botón derecho) en el nombre del adaptador Bluetooth (que puede incluir la palabra "radio") y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Seleccione el botón Inicio y, a continuación, seleccione Encender > Apagar.
- Después de que el dispositivo se apague, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo. Windows intentará reinstalar el controlador.
- Si Windows no reinstala automáticamente el controlador, abra el Administrador de dispositivos y seleccione Acción > Buscar cambios de hardware.
Después del paso anterior, reinicie Windows y luego active Bluetooth nuevamente.
Presione las teclas Windows + i, haga clic en Dispositivos > Bluetooth y enciéndalo.
¡Espero que esto ayude! Si tiene más preguntas, estaré a su disposición.