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Tengo los auriculares conectados a la computadora pero no sale el sonido

Anónimas
2024-03-10T22:13:09+00:00

Tengo conectados mis audifonos, ya sea por Bluetooth o por cable y no se escucha sonido alguno por los auriculares, solo sale directo de la computadora

hace mucho que tengo este problema y quiero solucionarlo para seguir usando cómodamente

el rdenador es nuevo, el auricular tambien, no creo que el problema sea unos de esos

Windows para el hogar | Windows 11 | Dispositivos y controladores

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  1. Anónimas
    2024-03-11T08:45:21+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola, brisa alonso

    Le damos la bienvenida a Microsoft Community.

    Entendemos que está experimentando el problema de conectar auriculares a su computadora pero no hay sonido de los auriculares, le sugerimos que pueda intentar las siguientes acciones:

    1. Verifique la configuración de audio: asegúrese de que los auriculares estén seleccionados como dispositivo de salida en la configuración de audio de su computadora. En Windows, esto se puede hacer haciendo clic en el icono de sonido en la esquina inferior derecha de la barra de tareas y luego seleccionando Auriculares. En Mac, esto se puede seleccionar en la sección Sonido de Preferencias del Sistema.
    2. Compruebe que el auricular esté emparejado: Cuando utilice una conexión Bluetooth, asegúrese de que el auricular esté correctamente emparejado y conectado a su computadora.
    3. Verifique los controladores: Verifique si hay controladores desinstalados o controladores que deban actualizarse en el Administrador de dispositivos. Windows + R, escriba "Administrador de dispositivos" para averiguar si los controladores de su dispositivo USB o Bluetooth están funcionando.
    4. Ejecute el Solucionador de problemas de audio: Windows 11 proporciona un solucionador de problemas de audio incorporado, al que se puede acceder presionando Win + I para ingresar a Configuración, luego seleccionando Solución de problemas de > del sistema > Otros problemas. "Otros problemas" > "Reproductor de audio" para ejecutar el programa.

    ¡Espero que las opciones anteriores te sean útiles!

    Sinceramente

    Nicolás | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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  2. Anónimas
    2024-08-22T18:17:47+00:00

    Hola buenas tardes, es que la opción de auricular no aparece o tiene una X roja y no se deja escoger

    7 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2024-09-12T16:33:22+00:00

    Nicolas: Gracias, pero no aparece en Windows 10 que es el que está en mi laptop, necesito urgente tu ayuda

    Carlos Viso

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  4. Anónimas
    2025-01-20T09:12:10+00:00

    Muchas gracias....
    Muy bien explicado

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