No recuerdo mi contraseña de la cuenta local del pc y el pin no funciona

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Hola

Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

Parece que está atrapado en una situación complicada en la que no puede iniciar sesión en su cuenta de PC local debido a un error de PIN y también ha olvidado su contraseña. Estos son algunos pasos que puede intentar para recuperar el acceso a su PC:

1. Usar otra opción de inicio de sesión: si ha configurado varias opciones de inicio de sesión (como una pregunta de seguridad, una huella digital o un reconocimiento facial), intente usar una de ellas para iniciar sesión en lugar del PIN o la contraseña.
2. Restablecer la contraseña: si usas una cuenta local, puedes restablecer la contraseña con otra cuenta con privilegios administrativos en el mismo equipo. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
   • En la pantalla de inicio de sesión, seleccione otra cuenta que tenga derechos administrativos.
   • Vaya al Panel de control > Cuentas de usuario > Administrar otra cuenta. Elige la cuenta para la que has olvidado la contraseña y haz clic en "Cambiar la contraseña".
   • Establezca una nueva contraseña para su cuenta y, a continuación, intente iniciar sesión con la nueva contraseña.
3. Disco de restablecimiento de contraseña: Si tuvo la previsión de crear un disco de restablecimiento de contraseña antes de olvidar su contraseña, ahora es el momento de usarlo. Conecte el disco a su PC y, en la pantalla de inicio de sesión, haga clic en "Restablecer contraseña". Siga las instrucciones para crear una nueva contraseña.
4. Modo seguro con símbolo del sistema: este método requiere que tenga acceso a una cuenta con derechos administrativos. Si puede acceder a una cuenta de este tipo, siga estos pasos:
   • Seleccione "Modo seguro con símbolo del sistema" e inicie sesión con una cuenta que tenga derechos administrativos.
   • En el símbolo del sistema, escriba: net user yourusername yournewpassword Reemplazar yourusername con su nombre de usuario real y yournewpassword con la nueva contraseña que desees. Presione Entrar.
   • Reinicie su computadora e inicie sesión con la nueva contraseña.
5. Reinstalar Windows: Si todo lo demás falla y no puede acceder a ninguna cuenta en su PC, es posible que deba considerar la reinstalación de Windows. Este debería ser el último recurso, ya que borrará todos los datos de la unidad del sistema. Puede realizar una instalación limpia de Windows utilizando un medio de instalación USB. Recuerde hacer una copia de seguridad de los datos accesibles antes de continuar.

La disponibilidad de estas opciones puede variar en función de la configuración del sistema, la versión de Windows y si su cuenta es una cuenta local o una cuenta de Microsoft. Para futuras referencias, es una buena idea configurar varias opciones de inicio de sesión y mantener una nota de su contraseña en una ubicación segura.

Saludos

Derrick Qian - España | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

No puedo acceder a mi PC porque olvide la clave y el pin de ingreso

Ninguna de estas opciones me funciona porque tengo dos usuarios mas que son locales y no administradores. Tampoco tengo un medio para reinstalar windows ya que venia precargado en mi computador.

No me responde ni el PIN ni la contraseña en mi usuario administrador y he probado todas las posibles.

No hay otra opcion entrando con alguna funcion o reinstalar el equipo sin contar con un usuario administrador?

Gracias.

De veras que eres grande 🙌

A veces la cuenta de windows no sincroniza el cambio de contraseña de una cuenta microsoft a nivel de usuario de windows, así que si antiguamente tenias otra contraseña en la cuenta microsoft, selecciona la opción de utilizar la contraseña de la cuenta microsoft en vez del pin para iniciar sesión y prueba a poner alguna contraseña antigua que tenias en esa cuenta, ya que es probable que el inicio de windows con cuenta microsoft siga asociada a una contraseña anterior de esa cuenta microsoft.

Para quien le pase esto de que su windows al iniciar con cuenta microsoft no reconoce como valida la ultima contraseña y sigue admitiendo solo una versión antigua de la contraseña, para corregirlo hay que hacer clic con botón derecho en inicio > Administración de Equipos > Usuarios y Grupos > Usuarios > Doble clic en el Usuario y desmarcar la opción "La contraseña nunca expira" Después de esto puede que tengáis que reiniciar el Pc una par de veces y cerrar la sesión de windows y abrirla de nuevo un par de veces, pero eventualmente se sincronizara y ya admitirá la que tenéis como contraseña actual.

Por ultimo si no consigues acceder de ninguna forma y quieres reinstalar, puedes descargarte Windows 10 o Windows 11 según sea tu caso desde la web de Microsoft con otro ordenador y crear un CD o un USB de instalación. Si lo ves complicado puedes pedirle ayuda a algún conocido o buscar información al respecto en Youtube de como hacerlo, o en ultima instancia pedir ayuda a un técnico informático, sobretodo si quieres guardar lo que haya en el PC en caso de que sea posible, no sea que lo borres en el proceso.

Windows 10: https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10ISO

Windows 11: https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows11