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¿Cómo solucionar el error de virtualización que causa activar la característica Virtual Machine Platform en Windows 11?

Anónimas
2024-03-14T10:47:27+00:00

Error al activar la característica de Windows: Virtual Machine Platform

Hola, un saludo para quienes lean esto y muchas gracias de antemano.

Tengo el siguiente problema:

Active la siguiente característica de Windows Virtual Machine Platform

Esto **** porqué quiero probar el Windows Subsystem for Android y es necesario tenerla activada, también se requiere para otros programas que usan la virtualización como BlueStacks, VirtualBox, VM Ware, etc, sé que Microsoft retirara el soporte al Windows Subsystem for Android, pero el error se manifiesta al activar dicha característica que irónicamente deshabilita la virtualización, el error se manifiesta antes de instalar cualquier programa que use la virtualización y está se desactivo para otros programas que ya la usaban como mi antivirus Kaspersky Total Security.

Y para LeoMoon CPU-V versión 2.0.5 que es un programa que muestra precisamente si la virtualización es soportada por el procesador y si dicha virtualización está activa.

Y todo esto pasa solo en el momento que activo la Virtual Machine Platform y desconozco el porqué del error.

Antes de activar la característica seguí las instrucciones para activar la virtualización en la BIOS y todo salió bien activé la virtualización y ningún problema, si no activo la característica los programas anteriores no presentan el error.

Consulte en la red y en la herramienta de COPILOT las posibles causas del error, la primera causa que me indico fue que no estuviese Habilitada la virtualización en la BIOS revise por si las dudas y está habilitada.

Lo siguiente en la lista fue que el sistema fuese compatible con dicha característica, el Windows 11 Pro es compatible y es el que tengo instalado.

Luego revisar que todas las actualizaciones del sistema estuviesen instaladas y en efecto, lo están.

Los drivers también deben estar todos actualizados para descartar errores y estos también están en su versión estable más reciente.

Otra posibilidad era que el procesador no soportara la virtualización o que el hardware no cumpliera con los requisitos mínimos para soportar la característica, tampoco creo sea el caso las especificaciones de mi Laptop son las siguientes, posdata también dejare capturas de las especificaciones:

Laptop: Asus VivoBook 15 X542UF.

Procesador: Intel Core I7 8550U.

GPU1: Intel UHD Graphics 620.

GPU2: NVIDIA GeForce MX130.

SDRAM: Corsair Vengeance DDR4 64GB dos módulos de 32GB cada uno en conexión dual channel.

SSD: SATA III Western Digital 2TB.

No he logrado conseguir más información respecto a las posibles causas del error para intentar corregirlo espero aquí al fin encontrar una solución, espero haber podido darme a entender y proporcionar toda la información de manera correcta.

Muchas Gracias.

Windows para el hogar | Windows 11 | Errores de rendimiento y sistema

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7 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-03-15T03:49:46+00:00

    Hola, muchísimas gracias por tomarte el tiempo de leer el mensaje:

    Sé que el Windows Subsystem for Android ya no tiene soporte, pero hay muchas aplicaciones que aun requieren tener activa la característica Virtual Machine Platform como, por ejemplo, aplicaciones como Bluestacks, VirtualBox, VM Ware o programas que usen la virtualización.

    No presente dicho problema al instalar el Windows Subsystem for Android ese no es el problema, el error se manifiesta al activar Virtual Machine Platform, **** manifestándose el error mucho antes de usar cualquier programa, entonces, aunque no lo vaya a usar para probar android el error persiste cuando quiera activarla para poder usar programas que requieran la virtualización junto con dicha característica.

    ¿Crees que podría haber una solución en el futuro para esté error ya que se usa esa característica para muchos más programas?

    Muchísimas Gracias de antemano por tu tiempo, saludos.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2024-03-22T03:43:54+00:00

    Bien AlexHachii como mencionaba antes, todo lo tienes cubierto, y con estos detalles detallados que das, el problema se reduce a una falla critica de Windows que no permita la habilitacion o una falla importante en la tarjeta madre; Ahora en lo que respecta a Windows primero intenta una reparacion avanzada creando los medios de instalacion Descarga Windows 11 (microsoft.com) y despues siguiendo los pasos que da Manuel Gil en este articulo Reparación de Windows al siguiente nivel: Cómo utilizar DISM para - Microsoft Community aunque quiza seria mas efectivo considerar una instalacion limpia

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  3. Anónimas
    2024-03-22T01:36:07+00:00

    Hola, saludos EricWalles muchísimas gracias por tomarte el tiempo y el trabajo de consultar información acerca de las posibles causas del error.

    Respecto a los drivers; Driver Easy verifica y certifica los controladores que descarga. Utiliza controladores genuinos directamente del fabricante de hardware, y todos ellos están comprobados y certificados, ya sea por Microsoft o por Driver Easy.

    Los drivers instalados cuentan con la Certificación WHQL.

    La firma de controladores en Windows es un proceso mediante el cual se asocia una firma digital a un paquete de controladores. Esta firma garantiza la integridad del paquete y verifica la identidad del proveedor (editor de software) que proporciona los controladores

    Windows 10: A partir de la versión 1507 (Umbral 1), todos los controladores firmados por el Centro de desarrollo de hardware están firmados con SHA2. Esto asegura su autenticidad y seguridad.

    Certificación WHQL: Cuando un paquete de controladores supera las pruebas de certificación, puede estar firmado por Windows Hardware Quality Labs (WHQL)Si un paquete de controladores está firmado por WHQL, se puede distribuir a través de Windows Update u otros mecanismos de distribución compatibles con Microsoft^2^.

    Ya he comprobado todas las actualizaciones del fabricante en cuanto a drivers y BIOS todos están en su última versión, la BIOS fue actualizada a su versión 307 precisamente para dar soporte a Windows 10.

    Consulte la página Web de Asus para comparar la información que me diste, y efectivamente todo está habilitado en la BIOS y la virtualización es soportada y está activada.

    Igual con el procesador según las instrucciones de Asus todo está disponible.

    Todo está correcto; como mencione antes el error solo se manifiesta al habilitar la característica Virtual Machine Platform lo que me lleva a especular o ha concluir que es un error netamente de software que aun no se había reportado y por eso no he encontrado información al respecto.

    Muchísimas Gracias por tomarte le tiempo de leer y darle seguimiento a este error tan raro, es la unica opción que me quedo para tratar de solucionar dicho error, y que si alguien más lo presenta y se encuentra una solución pues aquí la encuentre. Muchas Gracias.

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  4. Anónimas
    2024-03-15T04:53:38+00:00

    Entiendo lo que mencionas AlexHachii ahora primero hay que puntualizar algo importante, y es que las actualizaciones de Drivers solo deben de venir del fabricante, en este caso de Asus, ahora aparentemente el conflicto podria venir de que no es reconocido completamente el modo VT-X , que aunque de acuerdo con la documentacion de Asus en parte si es reconocida esta [Notebook] ¿Cómo habilitar o deshabilitar la Tecnología de virtualización Intel® (VT-x)? | Soporte técnico oficial | ASUS México ahora con ambas cosas en mente, primero hay que revisar por actualizaciones de firmware y Bios desde la web de Asus; Ahora, aqui viene lo complicado, ya que si bien en cuanto a Windows, tu procesador es compatible, en cuanto a fabricante, este acaba de salir de soporte por parte de Intel, por lo que el soporte puede ser algo complicado en cuanto a drivers compatibles con versiones recientes de Windows, por lo que tambien es importante que valides con el soporte de Asus ya que es un tema de Bios y soporte por parte de ellos

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  5. Anónimas
    2024-03-14T23:15:23+00:00

    Saludos AlexHachii primero que nada, ha sido muy detallado el reporte que das y eso se agradece mucho, sin embargo el problema puede ser algo fuera de tu alcance, y es que hace unos dias se dio por finalizado el soporte al subsistema de Android, por lo que ya ha dejado de ser instalable y en unos meses mas los que lo tenian instalado dejaran de poder usarlo

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