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Hola
Bienvenido a la comunidad de Microsoft.
Entiendo que tiene problemas para cambiar el fondo de pantalla de bloqueo en su computadora con Windows 11. Estos son algunos pasos de solución de problemas que puede seguir:
- Cambie el fondo de pantalla de la pantalla de bloqueo a través de la configuración:
- Abra Configuración presionando las teclas Windows + I o a través del menú Inicio.
- Haga clic en "Personalización" en la barra lateral izquierda y luego haga clic en "Pantalla de bloqueo" en el panel derecho.
- En "Fondo", haga clic en el botón "Examinar fotos" y seleccione la imagen que desea establecer como fondo de pantalla de bloqueo.
- Buscar actualizaciones de Windows:
- Abra Configuración y haga clic en "Windows Update".
- Haga clic en "Buscar actualizaciones" e instale las actualizaciones disponibles.
- Realice una comprobación de archivos del sistema:
- Abra el símbolo del sistema como administrador buscando "cmd" en el menú Inicio, haciendo clic con el botón derecho en el símbolo del sistema y seleccionando "Ejecutar como administrador".
- Tipo
sfc /scannowy pulse Intro. Este comando analizará todos los archivos protegidos del sistema y reemplazará los archivos dañados con una copia almacenada en caché que se encuentra en una carpeta comprimida en %WinDir%\System32\dllcache - Reinicie su computadora después de que se complete el proceso de escaneo y reparación.
- Restablecer la configuración de personalización:
- Abra Configuración, vaya a Personalización y luego haga clic en Temas.
- Aquí, puede intentar aplicar un tema diferente, que también cambiará el fondo de la pantalla de bloqueo.
Si estos pasos no resuelven su problema, hágamelo saber para que pueda brindarle más ayuda.
Saludos
Derrick Qian - España | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft