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Este dispositivo no se puede iniciar. (Código 10) {Operación errónea} La operación solicitada no se realizó correctamente

Anónimas
2024-04-20T21:32:10+00:00

Hola! Necesito ayuda con este problema. Después de un pantallazo azul tuve que reiniciar mi portátil y al volverlo a encender, en el adaptador de red Intel(R) Wireless-AC 9462 me salió este error. He intentado ya varias cosas como actualizar los drivers pero no se soluciona. Les adjunto una imagen del error. Gracias de antemano.

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-04-21T11:49:22+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Gracias por su respuesta, parece que es un problema conocido con este controlador.

    Puede desinstalar la unidad actual y descargar el controlador más reciente desde el siguiente enlace y verificar o ejecutar la actualización de Windows en su Windows:

    https://www.intel.com/content/www/us/en/product...

    Hágame saber si esto ayuda.

    Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece proporcionar información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidirse a descargarlo e instalarlo.

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  2. Anónimas
    2024-04-20T23:14:46+00:00

    Hola Ahmed, gracias por contestar. Ese apartado está deshabilitado parece. Le adjunto una foto. Intentando buscar controladores instalados en el portátil entré a un apartado y aparecía esto:Sin embargo, al intentar instalarlo me aparece un error que dice "Este dispositivo no se puede iniciar (Código 10)"

    0 comentarios
  3. Anónimas
    2024-04-20T22:46:24+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Hola

    Soy Ahmed y estoy aquí y feliz de ayudar.

    Lamento tener este problema.

    El problema que está experimentando podría estar relacionado con la versión del controlador instalada en su PC. Siga los pasos a continuación:

    1. Abra el Administrador de dispositivos > seleccione su controlador inalámbrico ''Adaptador de red Intel(R) Wireless-AC 9462''
    2. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades.
    3. Haga clic en la pestaña Controlador.
    4. Haga clic en Revertir controlador.
      Después de volver al controlador anterior, verifique si el problema está resuelto.

    ¡Espero que esto ayude! Hágame saber si tiene más preguntas o inquietudes.

    Saludos

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