¿Como puedo arreglar mi memoria infectada por este virus?

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Bienvenido a la comunidad de Microsoft. Su memoria USB ha sido infectada por un virus que le impide abrir carpetas y cambia los nombres de todo a símbolos extraños. Estos son algunos pasos que te ayudarán a recuperar tus archivos y limpiar tu memoria USB:

Pasos de la solución 1. Realizar un análisis de malwareEn primer lugar, utilice un software antivirus fiable para escanear y eliminar el malware de su memoria USB. Puedes utilizar software como:

• Windows Defender (integrado en Windows 10 y 11)
• Software antivirus para las otras tres partes.

Pasos:

• Inserte la memoria USB en su computadora.
• Abre tu programa antivirus.
• Seleccione la memoria USB para un escaneo completo.
• Permita que el programa antivirus elimine o ponga en cuarentena cualquier malware detectado.

2. Compruebe si hay archivos y carpetas ocultosA veces, el malware oculta sus archivos y cambia sus atributos a "ocultos". Puede usar el símbolo del sistema para buscar archivos ocultos.Pasos:

• Abra el símbolo del sistema como administrador (busque cmd en el menú Inicio, haga clic con el botón derecho y seleccione "Ejecutar como administrador").
• Introduzca el siguiente comando y pulse Intro:

    shellCopy codeattrib -h -r -s /s /d X:\*.*
  

  Reemplazar X: con la letra de la unidad de su memoria USB.

Este comando eliminará los atributos ocultos, de solo lectura y del sistema de todos los archivos y carpetas de la memoria USB. 3. Utilice un software de recuperación de archivos Si los pasos anteriores no funcionan, es posible que deba usar un software de recuperación de archivos para recuperar sus archivos. Pasos:

• Descarga e instala las herramientas de recuperación de archivos.
• Ejecute la herramienta de recuperación y seleccione su memoria USB.
• Siga las instrucciones en pantalla para escanear y recuperar sus archivos.

4. Formatee la memoria USB (último recurso) Si ha recuperado sus archivos importantes y la memoria USB aún tiene problemas, puede formatearla para asegurarse de que se elimine todo el malware. Pasos:

• Abra el Explorador de archivos.
• Haga clic con el botón derecho en la unidad de memoria USB.
• Selecciona "Formatear..."
• Elija el sistema de archivos (generalmente FAT32 para memorias USB) y haga clic en "Iniciar".

Nota: El formateo borrará todos los datos de la memoria USB, así que asegúrese de haber realizado primero una copia de seguridad de los archivos importantes. Consejos de prevención

• Analice siempre las unidades externas: utilice un software antivirus para analizar las unidades externas antes de abrir cualquier archivo.
• Mantenga actualizado el software antivirus: las actualizaciones periódicas ayudan a protegerse contra nuevas amenazas.
• Evite el uso de memorias USB desconocidas: pueden propagar malware.
• Realice copias de seguridad periódicas de los datos importantes: mantenga los archivos importantes en varias ubicaciones.

Avísame si necesitas más ayuda. SaludosDerrick Qian - España | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft