![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hola, soy Emily.
Es posible que desee verificar su configuración de energía. Asegúrese de que su computadora portátil no esté configurada en modo de alto rendimiento, ya que esto puede agotar la batería rápidamente. Puede ajustar su configuración de energía yendo a Panel de control > Opciones de energía.
Ejecutar demasiados programas a la vez también puede agotar la batería rápidamente. Cierra todos los programas que no estés usando actualmente. Ajusta el brillo de la pantalla: Una pantalla brillante también puede agotar la batería rápidamente. Intente reducir el brillo de la pantalla para conservar la vida útil de la batería.
A ver si eso ayuda.
De lo contrario, presione la tecla de Windows + X en su teclado y seleccione "Windows PowerShell (Administrador)" o "Símbolo del sistema (Administrador)" en el menú.
En la ventana de PowerShell o del símbolo del sistema, escriba lo siguiente y presione Entrar:
powercfg /batteryreport
Espere unos segundos mientras Windows genera el informe de batería.
Una vez que se genere el informe, le mostrará dónde se guarda el informe. Ve al Explorador de archivos, localiza ese archivo y compártelo conmigo a través de OneDrive u otra unidad en la nube si puedes.