mi laptop solo carga hasta el 80%

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Hola Bienvenido a la comunidad de Microsoft. Si su computadora portátil con Windows 11 solo se carga hasta el 80%, es probable que se deba a una función llamada "Ahorro de batería" o "Límite de carga de batería". Esta función está diseñada para ayudar a prolongar la vida útil general de la batería de su computadora portátil. Estos son los pasos para verificar y ajustar el límite de carga de la batería en su computadora portátil con Windows 11:

1. Abra el menú Inicio y busque "Configuración de energía y batería".
2. Haga clic en "Energía y batería" para abrir la configuración.
3. En la sección "Batería", busque la opción "Ahorro de batería" o "Límite de carga de la batería".
4. Si el "Límite de carga de la batería" está configurado en 80%, puede intentar cambiarlo a un porcentaje más alto, como 100%, para permitir que su computadora portátil se cargue por completo.

Alternativamente, puede probar los siguientes pasos:

1. Abra el menú Inicio y busque "Panel de control".
2. Haga clic en "Panel de control" y luego vaya a "Opciones de energía".
3. Haga clic en "Cambiar la configuración del plan" para el plan de energía seleccionado actualmente.
4. Haga clic en "Cambiar la configuración avanzada de energía".
5. Expanda la sección "Batería" y busque la opción "Nivel de carga de la batería".
6. Cambie el "Nivel máximo de carga de la batería" al 100% para permitir que su computadora portátil se cargue por completo.

Si aún tiene problemas con su computadora portátil que solo se carga hasta el 80%, hay algunas otras cosas que puede probar:

1. Compruebe si hay actualizaciones en el BIOS o el firmware de su computadora portátil, ya que estas actualizaciones pueden abordar problemas relacionados con la batería.
2. Asegúrese de que la batería de su computadora portátil no esté dañada o desgastada, ya que esto también puede causar problemas de carga.
3. Si el problema persiste, es posible que deba comunicarse con el fabricante o con un profesional para obtener más ayuda. Descargo de responsabilidad:  Microsoft no ofrece garantías ni garantías, implícitas o de otro tipo, y  no es responsable de la información que reciba de los sitios vinculados de terceros  ni de ningún soporte técnico relacionado con la tecnología.   Si va a modificar la configuración del BIOS,  primero haga una copia de seguridad de todos sus archivos personales para asegurarse de no perder datos.

Limitar el nivel de carga de la batería al 80% puede ayudar a prolongar la vida útil general de la batería de su computadora portátil, por lo que generalmente se recomienda esta función si planea mantener su computadora portátil enchufada durante períodos prolongados. Avísame si necesitas más ayuda. SaludosDerrick Qian - España | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft