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Hola Noemí. Mi nombre es Lester y soy un Asesor Independiente. Estaré más que feliz de ayudarte. Lamento mucho que estés experimentando este problema. No te preocupes, haré todo lo posible para ayudarte.
El error 0x80070005 generalmente ocurre cuando Windows Update no tiene los archivos o permisos necesarios para realizar cambios en su sistema.
Pruebe los métodos a continuación para ver si ayudan:
- Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y luego seleccione Administrador de tareas
Seleccione la pestaña Servicios
Buscar ClipSVC en la lista
Si el estado es detenido, haga clic con el botón derecho y luego seleccione Iniciar
Asegúrese de que el estado sea En ejecución
Compruebe si el problema persiste - Presione Windows + R, escriba services.msc y presione Aceptar.
Busque el servicio de actualización de Windows.
Haga clic derecho sobre él y elija detener.
Haga lo mismo con Background Intelligent Transfer Service (BITS) y SysMain (anteriormente Superfetch), haga clic con el botón derecho y seleccione detener.
Abra el Explorador de archivos y vaya a C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
Elimine todos los archivos dentro de esta carpeta de 'descarga' (no la carpeta en sí).
Vuelva a la ventana Servicios y reinicie los servicios de Windows Update, BITS y SysMain que detuvo anteriormente.
Reinicia tu computadora.
Espero que esto ayude. Si necesita más ayuda, por favor hágamelo saber. Gracias.